收集服务对象资料

正确答案: B

答案解析: 收集资料时要从服务对象与其所处环境两个方面进行，以便掌握服务对象个人和环境的情况，以及服务对象与环境互动的情况。
(1)个人信息（B选项正确）。包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业、收入状况等。
(2)身体情况（C选项正确）。包括对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病，目前的生理状况等。
(3)服务对象的特点与能力（D选项正确）。如服务对象的心理状况，包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。
(4)服务对象所处的社会环境（E选项正确）。包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

正确答案: A

答案解析: A选项正确，询问指的是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料。
B选项，咨询指的是为获得服务对象的准确资料，社工常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。
C选项，观察指的是通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。
D选项，调查，可能是指问卷调查，即让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，以及服务对象对问题的主观看法以获取服务对象的资料。
本题中社工大张虽然求教了心理学专家，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，但没有收集跟小刚有关的资料；而题目中大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法，属于直接询问。故选A。

正确答案: B

答案解析: 收集服务对象资料的内容和范围包括：
(1)个人信息；
(2)身体情况；
(3)服务对象的特点与能力；
(4)服务对象所处的社会环境。
个人基本信息（B）：包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业、收入状况等。
身体情况（C）：包括对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病，目前的生理状况等。
服务对象的特点与能力（D）：如服务对象的心理状况，包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。
服务对象所处的社会环境（E）：包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。
选项A“服务对象对机构功能的了解程度”并不属于收集资料的内容和范围，而是属于会谈过程中向服务对象介绍机构功能和服务的部分。
因此，A选项不正确。
故答案为BCDE。

正确答案: B

答案解析: 社会工作者收集服务对象资料的方法和途径包括：
①询问（B选项正确）：直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具，除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。故B选项正确。
②咨询（A选项错误）：为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以 求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识；
③观察（C选项错误）：通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解， 增加对问题的真实感受，使所收集的资料更准确。
④利用已有资料（D选项错误）：这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报 告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。
⑤问卷调查。让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，让服务对象表达 对问题的主观看法以获取服务对象的资料。

正确答案: A

答案解析: 本题考查接案一收集服务对象的资料——资料收集的内容和范围。
收集资料时要从服务对象与其所处环境两个方面进行，以便掌握服务对象个人和环境的情况，以及服务对象与环境互动的情况。
(1)个人信息。包括籍贯、年龄、性别、受教育程度、婚姻状况、职业、收入状况等。
(2)身体情况。包括对服务对象病史的了解，有无残疾、遗传病以及长期慢性疾病，目前的生理状况等。
(3)服务对象的特点与能力。如服务对象的心理状况，包括智力水平、认知能力、个性特点、自我概念、情感及行为方式等。
(4)服务对象所处的社会环境。包括服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系；服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。
A选项正确，记录中提及家庭构成（夫妻 + 儿子）、孩子的自闭症及教育困境、夫妻离婚危机，属于 “服务对象的情况” 和 “问题”；隐含对婚姻调解、教育资源协助的 “需要”，符合 A 项。
B选项错误，记录仅说明孩子 “患有自闭症”，未提及病症的具体持续时间（如 “从几岁开始患病”），因此 B 项错误。
C选项正确，记录清晰呈现了问题的发展脉络：孩子无法入园→妻子辞职照顾→长期心力交瘁→夫妻争吵→离婚危机，属于 “问题发生过程”，符合 C 项。
D选项正确，记录中 “找不到愿意接收的幼儿园”“妻子放弃工作”“心力交瘁” 等描述，均属于服务对象（夫妻）在家庭和社会中面临的具体处境，符合 D 项。
E选项错误，记录仅聚焦于这对夫妇的孩子，未提及 “自闭症儿童群体” 的普遍性问题（如教育资源短缺是否为群体共性），属于个体案例描述，而非群体问题，故 E 项不匹配。
故答案为ACD。