社会服务机构领导的含义与特征考点解析
社会服务机构领导的含义与特征介绍
社会服务机构领导的含义与特征
(一)社会服务机构领导的含义
在社会服务机构中,领导是社会服务方案管理的核心
高层行政主管的任务是执行董事会(理事会)所确定的政策
中层主管一方面确认员工的工作以有效实现机构目标;另一方面要妥善配置资源,协助员工在服务过程中获得成长,并完成所交付的工作。
(二) 社会服务机构领导的特征
1、较少运用职位赋予的合法权利领导下属;
2、较多运用指导、诱导方式影响下属;
3、注重使用影响他人的能力和技巧。
正确答案: C
答案解析: AD项是专制型领导方式,B项属于放任型领导方式,C项属于民主型领导方式,在社会福利领域,民主领导风格较为可取并深受员工欢迎。
正确答案: B
答案解析: 选项A错误:经常运用合法权力领导下属。在社会工作服务机构中,领导较少运用职位赋予的正式权力来领导下属,因为多数员工的工资是政府规定的标准性工资,不是机构所能控制的。因此,这个选项不正确。
选项B正确:较多运用指导、诱导方式影响下属。这是正确的。在社会工作服务机构中,领导更重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处,通常采用指导和诱导的方式来影响员工的工作,强调员工的自主性和信任。
选项C错误:主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作。由于多数员工的工资是政府规定的标准性工资,机构领导较少用金钱奖赏和报酬来影响员工的工作。因此,这个选项不正确。
选项D正确:较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属。这也是正确的。社会服务机构的领导注重使用个人的学识经验、吸引力等来影响他人,提高员工的积极性。
选项E正确:理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属。这也是正确的。社会服务机构的领导会理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服下属,以达到更好的工作效果。
综上所述,正确答案是 B, D, E。
正确答案: A
答案解析: 考点:领导者的影响力。
领导所具有的影响力来源有3个方面:一是魅力,来自于领导本人的特征;二是权力,来自于领导者在机构中的岗位所赋予的正式权力;三是能力,来自于领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。故选ABC。
A正确. 领导者本人的魅力:这种影响力来自于领导者个人的特质或人格魅力,能够吸引和影响他人。
B正确. 领导岗位赋予的正式权力:即职位本身所带来的权威性,虽然在社会服务机构中较少使用,但仍然是一个重要的影响力来源。
C正确. 领导者的专业能力:指领导者所具备的专业知识、技能及解决问题的能力,这对下属有着重要的正面影响。
选项D错误,“领导者的成就感”和E“领导者的判断力”并不直接属于题目中提到的社会服务机构领导者影响力的主要来源。成就感受制于个人感受层面较多,而良好的判断力是实现有效领导的一个重要条件而非直接来源。
因此,正确答案是A(领导者本人的魅力)、B(领导岗位赋予的正式权力)以及C(领导者的专业能力)。
正确答案: C
答案解析: AD项是专制型领导方式,B项属于放任型领导方式,C项属于民主型领导方式,在社会福利领域,民主领导风格较为可取并深受员工欢迎。
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刘晓晨
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主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
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233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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