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下载正确答案: A
答案解析: 民主型领导方式的特点是所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定;分配工作时,尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;主要应用个人的权力和威信,而不是依靠职位权力和命令使人服从,谈话时较多使用商量、建议和请求的口气,较少下达命令。
选项A“凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法”,符合民主型领导风格中强调利用个人影响力来引导员工的特点。
故正确答案为A。
正确答案: A
答案解析: 第一步,本题考查社会服务机构的领导。
第二步,机构领导者获取员工的合作的具体方法包括:(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标实现途径。(2)领导者必须能推动工作准则并使员工能够认同和执行。(3)领导者应正视工作中出现的摩擦以及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。(4)领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么以及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。
因此,选择A选项。
正确答案: C
答案解析: 民主型领导方式的特点是:所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定,政策是领导者和下属共同智慧的结晶;分配工作时,尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;对下属的工作,安排得不那么具体,下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性;主要应用个人权力和威信,而不是依靠职位权力和命令使人服从,谈话时较多使用商量、建议和请求的口气,较少下达命令;积极参加团体活动,与下属没有心理上的距离。
正确答案: A
答案解析: 考点:社会服务机构的领导方式。
包括获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神,故可以排除D。
A正确。题干中:老孟还非常注意与员工的沟通,尤其是在具体的工作中,他非常喜欢听取员工的意见与看法,并且对这些看法会加以支持、引导或者影响,推动发展性的讨论。
B正确。题干中:这并不意味着老孟在工作中看重人情,事实上,老孟还是一个要求非常严格的领导,这体现在他建立起了严格的工作纪律,有着明确的奖惩制度。这些具体的制度在机构内部,对所有机构成员都有着一致性。
C正确。奖惩和派任务都属于C选项
E正确。题干中:他在日常的工作中,非常注重团队内和机构内的信息透明与信息共享,在每次服务任务之前,都试图让每个团队成员明确团队整体的工作目标和工作方向,并且明确职责分工。
根据题意选择ABCE。
正确答案: A
答案解析: 本题考查社会服务机构的领导方式。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:
①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系和工作团队的实质及其目标实现的途径(A正确)。
②领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行(B正确)。
③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标(C正确)。
④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作(D错误)。
E错误,选项E与本题无关。
故选ABC。
社会服务机构领导的含义与特征
(一)社会服务机构领导的含义
在社会服务机构中,领导是社会服务方案管理的核心
高层行政主管的任务是执行董事会(理事会)所确定的政策
中层主管一方面确认员工的工作以有效实现机构目标;另一方面要妥善配置资源,协助员工在服务过程中获得成长,并完成所交付的工作。
(二) 社会服务机构领导的特征
1、较少运用职位赋予的合法权利领导下属;
2、较多运用指导、诱导方式影响下属;
3、注重使用影响他人的能力和技巧。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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刘战旗
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主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。
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何平
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主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。
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马海燕
善于归纳总结,举实例讲考点,通俗易懂。
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。
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徐龙超
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主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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杨立伟
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主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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