题目出处：1月4日 湖南省长沙市 面试考题
教资结构化面试真题：家长给学校写了一封匿名信，说他的孩子在学校没有受到老师的重视。如果你是信中的老师，你会怎么处理?
参考答案：结构化面试答案见解析
参考解析：
观点+分析
我会高度重视该问题，第一时间与学校沟通，了解具体情况，妥善解决问题。家长写匿名信，而不是直接与教师沟通，一方面是对教师不够信任;另一方面是担心教师知道后，影响学生在学校的学习和生活。对此，我会予以理解。
实践
针对这个问题，我会这样做：
第一，主动与学校沟通，了解信中内容，并向学校表示我会妥善处理好这个问题。
第二，反思自己的工作，在教学工作中，是否面向全体学生，是否真正做到了关注每一位学生，是否存在有失公平的行为等。与学生代表沟通，询问他们是否觉得自己在学习的过程中处于主体地位。并根据自己的反思和学生的建议，及时调整自己的工作方式。
第三，与学生建立良好的师生关系，关心爱护每一个学生，并请大家监督我的工作，如对我有意见可以畅所欲言，以此拉近与学生的距离，获得学生对我的信任。
第四，在家长会上，与家长们公开交流，告诉家长我的教学理念和方法，让家长改变对我的看法，从而理解并支持我的工作，实现家校共育，共促学生身心健康发展。
