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市场营销宏观环境

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市场营销宏观环境考点解析

所属考试:中级经济师
授课老师:郑伟
所属科目:中级工商管理
考点标签: 理解
所属章节:第三章 市场营销与品牌管理 /第一节 市场营销环境/市场营销宏观环境
所属版本:

市场营销宏观环境介绍

宏观环境指那些给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。

宏观环境要素

内容

人口环境

人口是构成市场的第一因素

人口环境要素如:人口总量、地理分布、年龄结构、人口性别、民族构成等。

经济环境

包括收入因素消费者收入、消费者支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。
消费者收入:指消费者通过各种来源所获得的货币收入的总结,包括工资、奖金、红利、股息、利息、提成、遗产继承等。(形成社会购买力的主要因素。)

包括:

1、可支配收入与可任意支配收入

1)可支配收入=个人收入-直接负担的各项税费-非税性负担

直接负担的各项税费:所得税、消费税等

非税性负担:工会会费、住房公基金等

2)可任意支配收入=可支配收入-维持生命所必需的支出-其他固定支出

维持生命所必需的支出:食品、房租、煤气费、暖气费、水电费等

其他固定支出:分期付款、归还贷款等

2、货币收入和实际收入

1)货币收入:消费者收入的总和。

2)实际收入:考虑通货膨胀因素之后,这些货币收入所具有的实际购买力,实际收入影响实际购买力。

自然环境

指在企业发展过程中对其有影响的物质因素。

技术环境

如:新技术革命使得产品的平均生命周期越来越短、并影响着零售商业结构和消费者的购物习惯、同时也改变了企业经营管理的方式等。

政治法律环境

任何会制度下,企业的营销活动都必须受到政治、法律环境的规范、强制和约束。

社会文化环境

指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。

专题更新时间:2025/08/01 14:32:43
中级工商管理:货币收入和实际收入的区别是什么?

中级工商管理:货币收入和实际收入的区别是什么?

货币收入和实际收入的区别如下:(1)货币收入:消费者收入的总和。(2)实际收入:考虑通货膨胀因素之后,这些货币收入所具有的实际购买力,实际收入影响实际购买力。
2025-03-15 浏览:49
中级工商管理:市场营销宏观环境的概念和要素是什么?

中级工商管理:市场营销宏观环境的概念和要素是什么?

宏观环境指那些给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。宏观环境要素内容人口环境人口是构成市场的第一因素。人口环境要素如:人口总量、地理分布、年龄结构、人
2025-03-14 浏览:40
中级工商管理:人口环境要素有哪些?

中级工商管理:人口环境要素有哪些?

人口环境是宏观环境的要素之一。人口是构成市场的第一因素。人口环境要素如:人口总量、地理分布、年龄结构、人口性别、民族构成等。
2025-03-14 浏览:16
中级工商管理:经济环境包括哪些因素?

中级工商管理:经济环境包括哪些因素?

经济环境是宏观环境的要素之一。经济环境包括收入因素(消费者收入)、消费者支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。消费者收入:指消费者通过各种来源所获得的货币收入的总结,包括工资、奖金、红利、股息、利息、提成
2025-03-14 浏览:29
中级工商管理:消费者收入包括哪些收入?

中级工商管理:消费者收入包括哪些收入?

消费者收入是经济环境的要素之一,而经济环境是宏观环境的要素之一。消费者收入:指消费者通过各种来源所获得的货币收入的总结,包括工资、奖金、红利、股息、利息、提成、遗产继承等。(形成社会购买力的主要因素。
2025-03-14 浏览:27

市场营销宏观环境考点试题

单选题 1.教育水平属于市场营销环境中的(  )环境
A . 人口
B . 经济
C . 技术
D . 社会文化

正确答案: D

答察解析: 此题考查社会文化环境要素的理解。
D选项正确,社会文化环境属于市场营销宏观环境的要素之一,是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。
依据题干表述,教育水平属于社会文化环境范畴。故选D选项。
A选项错误,人口是构成市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。
B选项错误,经济环境是影响企业营销活动的又一要素,包括收入、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等因素。
C选项错误,技术环境。技术是一种“创造性的毁灭力量”。这一认识高度概括了科技发展对企业营销的影响。

单选题 2.某快餐企业要打入中东地区,首先进行了价值观念、宗教信仰、风俗习惯等方面的调查,这说明该企业注重了( )的变化。
A . 人口环境
B . 经济环境
C . 政治法律环境
D . 社会文化环境

正确答案: D

答察解析: 本题考查市场营销宏观环境中的社会文化环境。
D选项正确,社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。故选D选项。
A选项错误,人口是构成市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。
B选项错误,经济环境是影响企业营销活动的又一要素,包括收入、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等因素。
C选项错误,政治和法律环境。任何社会制度下,企业的营销活动都必须受到政治和法律环境的规范、强制和约束。企业活动总是在一定的政治和法律环境下进行的。

单选题 3.消费者的收入水平属于市场营销宏观环境要素中的()。
A . 经济环境
B . 社会文化环境
C . 政治法律环境
D . 人口环境

正确答案: A

答察解析: 选项A正确:经济环境包括收入、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。在收入因素中,消费者收入是一个重要因素
选项B错误:社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。
选项C错误:政治和法律环境是指任何社会制度下,企业的营销活动都必须受到政治和法律环境的规范、强制和约束。企业活动总是在一定的政治和法律环境下进行的。
选项D错误:人口环境是指人口是构成市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。

单选题 4.现在雾霾越来越严重,这促使企业在制定市场营销战略时应注重( )的变化。
A . 技术环境
B . 经济环境
C . 自然环境
D . 人口环境

正确答案: C

答察解析: 本题考查市场营销宏观环境中的自然环境。
C选项正确:自然环境是在企业发展过程中对其有影响的物质因素。企业在分析自然环境时可以考虑的方面有:自然资源的短缺、环境污染日益严重、政府对环境的干预日益加强、公众的生态需求和意识不断增加等。
D选项错误,人口是构成市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。
B选项错误,经济环境是影响企业营销活动的又一要素,包括收入、消费支出、储蓄与信贷、经济发展水平等因素。
A选项错误,技术环境。技术是一种“创造性的毁灭力量”。这一认识高度概括了科技发展对企业营销的影响。

多选题 5.下列因素中,属于市场营销宏观环境中人口环境的有()。
A . 宗教信仰
B . 年龄结构
C . 教育水平
D . 性别结构
E . 民族构成

正确答案: B

答察解析: 本题考查市场营销宏观环境。市场营销宏观环境中的人口环境包括人口总量、地理分布、年龄结构(选项B)、性别结构(选项D)、民族构成(选项E)等因素,宗教信仰、伦理道德、习俗、教育水平因素属于社会文化环境。故选BDE。
AC选项属于社会文化环境。

大咖讲解:市场营销宏观环境

郑伟
中级经济师
高级经济师
德国科隆大学经济学博士,就职于北京外国语大学国际教育学院,双语经济学教师。本人学识渊博,底蕴深厚。课堂富有激情,能带动学员学习思维,幽默风趣的大叔型魅力男神。
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张金凤
中级经济师
经济学硕士,CPA,从事经济类教学多年,专注“中级经济师”、“财会类资格考试”等培训,参与经济师课程研发与书籍编写。
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高频

市场营销微观环境

微观环境指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业向身、供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。

微观环境要素

内容

企业自身的各种因素

所有企业的内部组织,就构成了企业内部的微观环境。
1、高层管理部门
2、企业的其他职能部门

供应商

指向企业提供生产经营所需资源的企业或个人。

竞争者

/

营销渠道企业

营销渠道企业是指协助企业推广 、销售和分配产品给最终购买者的那些企业和个人,主要包括中间商 、实体分配机构、营销服务机构和金融机构。

顾客

顾客对企业提供的产品或服务是否认可及认可程度的高低,影响着企业营销活动的绩效大小

了解顾客的需求,满足顾客的需求,是企业营销活动的核心。

公众

公众指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人

1企业的外部公众:如媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等;
2企业内部公众:企业内部的职工、股东及管理者等。

 

高频

市场营销环境分析

1、环境威胁及环境威胁矩阵

环境威胁:指由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战。

环境威胁矩阵图(从两个方面分析:潜在环境威胁的影响程度、出现环境威胁的可能性)

2、市场机会及市场机会矩阵

市场机会:指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域

市场机会矩阵图(从两个方面分析:潜在机会的吸引力、机会出现的可能性)

3、威胁机会综合分析

 

机会水平

威胁水平

措施

理想业务

必须抓住机遇。

冒险业务

全面分析、慎重抉择、争取利益。

成熟业务

按常规经营取得平均利润,同时可积蓄力量,为进入理想环境做准备。

困难业务

想方设法扭转局面,如果无法扭转,则果断放弃,另谋发展。

高频

市场机会及市场机会矩阵

市场机会:指由于环境变化形成的对企业营销管理富有吸引力的领域

市场机会矩阵图(从两个方面分析:潜在机会的吸引力、机会出现的可能性)

高频

威胁—机会综合分析

威胁—机会综合分析

 

机会水平

威胁水平

措施

理想业务

必须抓住机遇。

冒险业务

全面分析、慎重抉择、争取利益。

成熟业务

按常规经营取得平均利润,同时可积蓄力量,为进入理想环境做准备。

困难业务

想方设法扭转局面,如果无法扭转,则果断放弃,另谋发展。

高频

环境威胁及环境威胁矩阵

环境威胁:指由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战。

环境威胁矩阵图(从两个方面分析:潜在环境威胁的影响程度、出现环境威胁的可能性)

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