2015年人力资源管理员每日一练(5月27日)

单项选择题
1、 人力资源管理费用不包括（　　）。
A．招聘费用
B．培训费用
C．员工教育经费
D．劳动争议处理费用


2、 工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（　　）。
A．最高工资
B．最低工资
C．平均工资
D．去掉最高、最低工资外的平均工资


3、 某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为（　　）元。
A．8
B．16
C．24
D．96


多项选择题
4、 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（　　）。
A．制订个别指导计划书
B．确定现场培训的指导者
C．颁发上岗证
D．编写现场培训指导书
E．培训结束后对受训者进行考试或考核


5、下列言语中，属于职业忌语的是（　　）。
A．“有完没完”
B．“我就这态度”
C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”
D．“后边等着去”


6、 绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由（　　）组成。
A．定义绩效
B．绩效分析
C．绩效考评
D．绩效改善
E．绩效反馈


7、 档案记录法可用于采集（　　）。
A．组织过去的决策机构效果
B．组织过去的决策效率
C．组织过去的决策效果
D．组织现在的文件审批效率
E．组织现在的文件传递效率


8、从劳动定额的用途分析，以下属于劳动定额的种类的是（　　）。
A．现行定额
B．过去定额
C．计划定额
D．不变定额
E．设计定额


9、 关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的有（　　）。
A．绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B．绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C．绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D．绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E．绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点


简答题
10、爱立信公司的培训精招
(1)培训不分“新兵老兵”
据一项调查表明：一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2％～5％。而爱立信的培训投资在这些跨国公司中位居前列。在爱立信，接受培训的员工不是以“新老”来划分，而是以岗位职务来划分为管理人员和专业人员，专业人员又分为两类：技术人员和职能部门的职员。技术人员一般为售前、售后工程师以及研发工程师；职能部门职员一般为财务会计、行政文秘、人事等职员。爱立信也把这部分员工划分在专业职员的队伍中。当然，这些员工中有“新手”也有“老手”，但培训不以这个标准来划分，在培训面前只有“通讯兵”和“坦克兵”的区别，而没有“新兵老兵”之分。
(2)了解别人的工作
爱立信的培训更多在于管理技能方面，而不仅仅是在专业技术方面。其培训目前大概分为三四个层次，最低一个层次是基本技能培训。所谓基本技能培训，并非技术培训，而是部分工种的统一培训，这类培训主要培养员工的学习能力。基本技能培训内容包括沟通能力、创造性和解决问题的能力以及基本知识等几方面。基本知识不仅仅限于工作范畴，而且还包括商业经营的基础内容，如在有些公司，技术人员无须了解财务和企业运作方面的知识，而在爱立信，每个接受基本技能培训的员工都有这门课程的学习。在爱立信看来，技术人员也得知道“公司的钱从哪里来”，当然，财务人员也有必要知道“GSM”和“WAP”。爱立信要求员工知识的全面性，目的在于其对工作流程的了解和对他人工作的支持。
(3)了解别人眼中的“我”
爱立信的基本技能培训适用于全体员工，在此基础上是提高专业能力的专业培训，在专业培训之上又是领导能力的培训，当然，这二者之间会有一些涵盖。领导能力的培训目的通常有两个：一是通过他们来加强公司的企业文化，并使公司的战略决策能够有效地得到传达：二是让他们更多了解自己的个性并形成与之“匹配”的领导风格和领导艺术，从而扬长避短，提高领导能力。大多时候，这种领导能力的培训甚至会细分到针对个别经理人而采用不同的培养方式。
请分析以下问题。
(1)你认为爱立信公司的培训案例怎样?有何启发?
(2)我们应该如何加强员工的培训?