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2025银行从业初级个人理财题库试题精选:了解客户的主要内容

来源:233网校 2025-10-05 00:53:17

1、详细、准确的()是深入了解客户、建立长期良好的客户关系,包括进一步了解、分析客户的家庭财务状况、需求和提供有针对性的投资理财建议的基础和保证。

A.基本信息

B.财务信息

C.非财务信息

D.定量信息

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参考答案:A
参考解析:详细、准确的基本信息是深入了解客户、建立长期良好的客户关系,包括进一步了解、分析客户的家庭财务状况、需求和提供有针对性的投资理财建议的基础和保证。

2、客户的下列信息中,属于定量信息的是(  )。

A.预期目标

B.收入与支出情况

C.工作单位与职务

D.职业生涯发展规划

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参考答案:B
参考解析:客户信息可以分为定量信息和定性信息,客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。 收入与支出情况属于客户财务信息,也就是属于定量信息。故本题选B。

3、(  )是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标和期望是否合理,以及完成个人财务规划的可能性。

A.财务信息

B.个人储蓄

C.理财目标

D.股票投资

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参考答案:A
参考解析:财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据,决定了客户的目标、期望是否合理,以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案和理财工具的选择。故本题选A。

4、从理财规划需要角度分类客户信息,一般把客户信息分为(  )。

A.基本信息

B.财务信息

C.个人兴趣及人生规划和目标

D.财务信息和非财务信息

E.定量信息和定性信息

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参考答案:A,B,C
参考解析:从理财规划需要角度分类客户信息,一般把客户信息分为基本信息(选项A正确)、财务信息(选项B正确)、个人兴趣及人生规划和目标(选项C正确)。故本题选ABC。

5、从客户对理财规划需求的角度看,客户信息包括(  )。

A.基本信息

B.财务信息

C.定量信息

D.个人兴趣

E.人生规划

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参考答案:A,B,D,E
参考解析:根据理财规划需求,一般把客户信息分为:基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划目标三方面。故本题选ABDE。

6、了解客户,包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息。(  )

A.错

B.对

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参考答案:
参考解析:了解客户,包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息。为了便于工作,理财师可以把与客户相关的信息进行分类收集、整理。故本题说法正确。

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