问题：代理银行业务的主要风险点有哪些？
内容：
代理银行业务是商业银行的重要中间业务之一，但同时也伴随着一些潜在的风险。主要风险点包括以下几个方面：
1. 操作风险：在代理业务过程中，由于操作不当、系统故障或人为错误等原因，可能导致资金损失或客户信息泄露。例如，结算过程中出现的错误可能导致资金错付或多付。
2. 法律风险：代理银行业务涉及多种法律法规和监管要求，如果银行未能遵守相关规定，可能会面临法律诉讼或行政处罚。例如，未经授权代销保险产品或基金产品，可能违反相关法律法规。
3. 信用风险：在代理收付款业务中，如果客户的交易对手违约或破产，银行可能面临无法收回款项的风险。此外，代理销售的金融产品如果出现违约，也可能影响银行的声誉。
4. 市场风险：代理销售的金融产品如基金、保险等，其市场表现直接影响客户的收益。如果市场波动较大，客户可能遭受损失，从而对银行产生不满，影响银行的声誉。
5. 信息安全风险：在处理大量客户信息时，如果银行的信息系统存在漏洞，可能导致客户信息泄露，进而引发客户信任危机和法律诉讼。
风险管理措施：为了有效管理这些风险，银行需要建立健全的风险管理体系。具体措施包括：加强内部控制和操作流程管理，确保合规经营；定期进行内部审计和外部审计，及时发现和纠正问题；提高员工的风险意识和业务能力，确保各项业务操作规范；建立完善的信息安全防护体系，保护客户信息的安全。
通过以上措施，银行可以有效降低代理银行业务中的各类风险，保障业务的稳健运行。
科目：中级银行管理
考点：代理银行业务
