建立信任关系必须赢得客户的信赖，只有赢得客户的信赖，客户才会接受理财服务。
在这一阶段，与了解客户同样重要的是让客户了解理财师，这才是后续所有服务的基础。
没有好感、信任，再多的方法都很难打动客户，客户也不愿接受理财师的服务。
而能不能获得客户的信任，和理财师在与客户接触过程中的表现有着直接的关系。
理财师要清楚在客户面前表现什么以及如何表现，这是一名专业理财师最基本的专业素质之一。
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责编:zengbin
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