定量信息主要靠理财师收集，定性信息更多是靠与客户沟通过程中的观察和了解。
因此，理财师在成长过程中，沟通能力是非常重要的技能。
所谓沟通，一定是双向的，也就是说，专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力，还需要学会主动引导客户发表自己的观点，从中了解到客户的真实观点和想法。
同时，理财师需要在工作中养成观察客户的习惯，客户在沟通过程中的肢体语言、所表现出来的性格特征，都是理财师深入了解客户信息的重要内容。
定量信息主要靠理财师收集，定性信息更多是靠与客户沟通过程中的观察和了解。
因此，理财师在成长过程中，沟通能力是非常重要的技能。
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