高频考点:市场定位战略
(1)产品差别化战略:指在产品质量、款式、功能等方面体现差别化,实现市场定位。
(2)服务差别化战略:指通过向目标市场提供更独特、优质的服务体验实现市场定位。
(3)人员差别化战略:指通过更优秀的员工招聘与培训建立优势,实现市场定位。
(4)形象差别化战略:是指核心产品与竞争者类同时,企业通过塑造不同形象获得优势,实现市场定位。
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