高频考点：“5S”管理
（一）“5S” 管理的含义
“5S”管理：指对生产现场的人员、机器、材料、方法等生产要素进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。提高队伍素养是全部活动的核心和精髓。
（二）“5S” 管理的内容和具体要求
1. 整理：是开始改善生产现场的第一步，是指先把需要与不需要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理。
2. 整顿
整顿是指把需要的物品科学合理地进行布置和摆放，明确数量和标识，即实现“三定”：定点、定容、定量。
（1）物品摆放要有固定的地点和区域，便于寻找，消除因混放而造成的差错。
（2）物品摆放要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西放得近些，偶尔使用或不常用的东西则应放得远些。
（3）物品摆放目视化，使定量装载的物品做到“过目知数”，不同物品摆放区域可以采用不同的色彩和标记。
3. 清扫
清扫是指把工作场所打扫干净，设备异常时及时修理，使之恢复正常。
4. 清洁
清洁是指对现场和设备认真维护，保持和维护现场和设备的 最佳状态。清洁是前三项活动的深入。清洁活动的要点如下。
（1）车间环境不仅要整齐，而且要做到清洁、卫生，保证员工身体健康，增强员工劳动积 极性。
（2）消除工作环境中混浊的空气、粉尘、噪声和污染源。
（3）员工自身要做到清洁，如工作服要清洁、仪表要整洁、讲究个人卫生等。
（4）员工精神层面要“清洁”，如待人要讲礼貌、要尊重他人等。
5. 素养
素养即要求员工养成文明礼貌、严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”管理的核心。
（三）“5S” 管理的发展
现在我国许多企业在“5S” 管理基础上增加了安全（safety）和节约（saving）两个活动，构 成了“7S” 管理。
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