高频考点：评价中心技术
主要用于考察求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。
1.公文筐测试
在公文筐测试中，被评价者要面对一大堆装在文件筐或计算机文件夹里的报告、备忘录、信函、请示等各种资料，要求他们阅读并给出这些材料的处理意见。然后由专家会对被评价者的授权能力、决策能力及沟通能力作出评价。
2.无领导小组讨论
采用情境模拟的方法让一组求职者在未被指定领导人的情况下进行自由的集体讨论。专家会通过单向玻璃墙或视频对讨论过程进行观察，然后对参与者在相关方面的表现进行评价或打分。无领导小组讨论可以考查被测试者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、领导能力、人际交往能力等个性特点。
3.角色扮演
要求被测试者扮演一位管理者或某位员工，然后让他们根据自己对角色的认知或担任相关角色的经验来进行相应的语言表达和行为展示，以考查被评价者对角色的胜任程度。
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