团体的社会影响在很大程度上是通过其内部的规范和文化来实现的。当个体加入一个团体时，他们往往会受到这些规范和文化的显著影响，从而调整自己的行为以适应团体的要求。
团体规范是指团体内成员共同遵守的行为准则和标准。这些规范可以是正式的规章制度，也可以是非正式的习惯和惯例。例如，在一个企业中，可能会有明确的工作时间、着装要求等正式规范，同时也有诸如“按时完成任务”、“积极合作”等非正式的期望。这些规范不仅为成员提供了行为指南，还帮助维持了团体的秩序和效率。
团体文化则是指团体成员共同持有的价值观、信念和行为模式。这种文化通过日常互动和交流逐渐形成，并对成员的行为产生深远的影响。例如，一个强调团队合作的企业文化会鼓励员工之间的协作和支持，而一个注重个人成就的文化则可能更加重视个人表现和竞争。
规范和文化的具体作用体现在以下几个方面：
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行为引导：团体规范和文化为成员提供了明确的行为指南，使他们知道在特定情境下应该如何行动。例如，一个强调准时的企业文化会让员工更加重视时间管理，减少迟到现象。
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社会支持：团体文化可以通过提供社会支持来增强成员的归属感和满意度。在一个支持性的工作环境中，员工会感到更加安心和满足，从而更加积极地投入到工作中去。
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奖惩机制：规范和文化还通过奖惩机制得到强化。遵守规范的成员通常会得到正面的反馈和奖励，如赞扬、认可和支持。相反，违反规范的成员则可能会面临惩罚，包括被忽视、谴责甚至被排挤出团体。
总之，理解团体的规范和文化对于管理者来说至关重要。通过建立合理的规范和积极的文化，可以有效促进组织内的和谐与合作，提高整体绩效。管理者可以通过制定明确的规范、培养积极的文化，并实施有效的奖惩机制，来增强团体对个体的积极影响。
科目：初级人力资源管理
考点：团体的社会影响
