组织文化究竟是指企业中哪些可被观察和感知的共同特征？这一问题直指高级经济师《高级经济实务（人力资源管理）》教材‘第二节 组织文化’中关于‘组织文化的概念’这一核心考点的本质理解。
根据2024年新版教材定义：组织文化是指组织在长期实践中形成的、为全体成员所共同遵循的、具有本组织特色的价值观、信念、仪式、符号、行为规范及其物质载体的总和。它并非抽象口号，而是具象可察的系统性存在——既包含精神层面的核心价值观与共享假设，也涵盖制度层面的管理惯例与奖惩机制，还体现于行为层面的沟通风格、会议习惯、着装倾向，甚至物理空间中的办公布局、标语展板、LOGO设计等物质表现。
需特别注意教材强调的三个关键属性：其一，历史性——文化在组织演进中逐步沉淀，非短期塑造；其二，共享性——须被多数成员认同并内化，而非管理层单方面宣导；其三，约束性与导向性并存——既规范“不该做什么”，更引导“应该怎么做”。例如，某科技企业倡导“试错包容”，若仅写在墙上而员工因失败遭降薪，则该主张未成为真实文化；唯有当容错机制嵌入绩效评估、复盘会取代追责会、创新提案获资源倾斜时，文化才真正落地。
因此，准确把握组织文化概念，绝非死记定义，而要穿透表象识别其价值内核、制度支撑与行为映射三位一体的实质结构。这是分析组织变革阻力、设计雇主品牌、评估并购文化整合风险等高阶实务题目的逻辑起点。
科目：高级经济实务人力资源管理
考点：组织文化的概念
