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四级人力资源管理师试题（9.18）
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1．（）包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A．知觉
B．外因
C．内因
D．归因
2．企业员工的任职资格应包括（）
A．工作经验
B．其他相关的识别信息
C．学历要求
D．心理品质和能力要求
E．身体条件
参考答案：
1．B【解析】内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
2．ACDE【解析】企业员工的任职资格应包括工作经验、学历要求、心理品质和能力要求、身体条件。
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