“全面质量管理的特点”是一级建造师《建设工程项目管理》科目第五章第一节的内容，学完这一知识点后，建议大家通过大量试题练习来巩固，如此方能在考场上稳操胜券，避免丢分！
一建《管理》章节题练习：全面质量管理的特点
1、“三全一多样”就是全面质量管理的基本特点，不包括（ ）。
A.管理内容的全面性
B.管理工具的全面性
C.参加管理人员的全面性
D.管理方法的多样性
参考答案：B
参考解析：“三全一多样”就是全面质量管理的基本特点。
（1）管理内容的全面性。A选项正确；
（2）管理范围的全面性。B选项错误；
（3）参加管理人员的全面性。C选项正确；
（4）管理方法的多样性。D选项正确；
（1）管理内容的全面性。A选项正确；
（2）管理范围的全面性。B选项错误；
（3）参加管理人员的全面性。C选项正确；
（4）管理方法的多样性。D选项正确；
2、全面质量管理理念中的“三全一多样”中的“三全”指的是()。
A.管理内容、管理范围、管理方法的全面性
B.管理内容、管理范围、参加管理人员的全面性
C.管理范围、参加管理人员、管理效果的全面性
D.参加管理人员、管理方法、管理效果的全面性
参考答案：B
参考解析：1. 管理内容的全面性：全面质量管理不仅仅是对产品质量的单项管理，而是对产品质量、工程质量、工作质量和服务质量的综合管理。
2. 管理范围的全面性：优质的产品是设计出来的、制造出来的，而不是检验出来的。因此，产品质量取决于设计质量、制造质量和使用质量。
3. 参加管理人员的全面性：企业中每一个部门、每一个生产车间、每一位员工的工作质量都直接或间接影响产品质量。因此，需要全员参与质量管理。
而“一多样”指的是管理方法的多样性，即根据不同情况和影响因素，采取多种多样的管理技术和方法。
题目中问的是“三全”，即管理内容的全面性、管理范围的全面性、参加管理人员的全面性。
故本题B选项正确，选项ACD错误。
2. 管理范围的全面性：优质的产品是设计出来的、制造出来的，而不是检验出来的。因此，产品质量取决于设计质量、制造质量和使用质量。
3. 参加管理人员的全面性：企业中每一个部门、每一个生产车间、每一位员工的工作质量都直接或间接影响产品质量。因此，需要全员参与质量管理。
而“一多样”指的是管理方法的多样性，即根据不同情况和影响因素，采取多种多样的管理技术和方法。
题目中问的是“三全”，即管理内容的全面性、管理范围的全面性、参加管理人员的全面性。
故本题B选项正确，选项ACD错误。
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