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某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用,下列选项正确的是:

来源:233网校 2021-03-22 11:52:04

某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用,下列选项正确的是:

A均可主张为治疗支出的合理费用

B均可主张因误工减少的收入

C栗某可主张精神损害赔偿

D栗某可主张所受损失2倍以下的惩罚性赔偿

参考答案:详情请查看解析
参考解析:A项:说法正确,当选。因产品缺陷造成的损害,受害人可主张的赔偿费用包括为治疗而支付的合理费用。       B项:说法正确,当选。因产品缺陷造成的损害,受害人可主张的赔偿费用包括误工费。       C项:说法正确,当选。经营者有侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。       D项:说法正确,当选。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人除要求赔偿损失外,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。本题中扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售,所以经营者系明知商品或服务存在缺陷,可以适用上述惩罚性赔偿归责。
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