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2021年初级社会工作者工作实务考情分析 第一章

来源:233网校 2020-12-21 09:36:00
导读:

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第一章 社会工作实务的通用过程

本章考情分析:

本章从通用社会工作实务观出发,介绍了社会工作实务通用过程模式的具体实施和操作步骤、面对的问题和解决的技巧与程序。社会工作的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个步骤。考生需要掌握每一个步骤的基本内容和技巧,特别是接案的步骤、预估的方法、计划的构成、介入的类型、评估的方法、结案的类型及任务和处理结案时的负面反应的方法。

本章考点几乎占了全书的三分之一,是全书的基础。历年考试的出题比重较大,占10分左右,特别是接案和计划,是本章出题的重点。

难度:★★★★  分值:9-11分

本章思维导图:

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例题:

1、社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李,儿子小强沉迷网络游戏不爱学习,父母说他也不听,还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后,与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的( )。【2020年真题】

A.接触

B.接案

C.预估

D.会谈

参考答案:B
参考解析:接案阶段的主要工作和步骤包括:了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。根据题干签订了初步服务协议,得知属于接案阶段。故答案为B。

2、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标、关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求,该项目计划的内容还应包括________。【2019年真题】

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

参考答案:A
参考解析:服务计划由以下几部分内容构成:(一)目的及目标;(二)关注的问题与对象;(三)介入的方法和介入行动。

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