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2025社会工作综合能力中级试题及答案:社会工作价值观与专业伦理

来源:233网校 2025-05-02 00:03:39

1、15岁的小毛是司法社会工作者小李的服务对象。小毛父亲找小李了解情况时发现自己和小李的父亲是老同事。过去还住在同一小区。他立即拜托小李多多关照小毛,在安排社会服务时予以特殊照顾。依据社会工作专业伦理,小李适宜的做法是()。

A.委婉告知小毛父亲,自己作为社会工作者必须公正服务

B.利用与小毛父亲的熟人关系,推进小毛的个案服务进程

C.婉拒小毛父亲的要求,  但会在安排社会服务时予以照顾

D.答应小毛父亲的要求,在安排社会服务时予以灵活处理

参考答案:A
参考解析:双重关系。社会工作者与服务对象应当保持专业界限,即专业关系。当社会工作者与服务对象超越专业关系时,便会陷入双重关系的困境。在中国的人情社会里,双重关系可能会给服务对象带来益处,但在社会工作过程中也有诸多弊端。这可能导致服务对象被利用,破坏伦理的实务界限,满足社会工作者的个人需求,并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此,如何在中国文化下处理与服务对象的专业关系,社会工作者需要具备伦理智慧

2、社会工作者小马在为小陆夫妇进行婚姻咨询时发现,该家庭目前的主要问题是因小陆赌博,导致家中负债累累,夫妻之间的矛盾尖锐。小马将小陆转介绍心理咨询师,安排其接受戒赌治疗。某一天心理咨询师致电小马说小陆未如约前往。小马给小陆打电话询问原因,小陆只说自己赌瘾愈加严重,无法自拔,但他请求小马不要将此事告诉妻子。根据社会工作者价值观的实践原则,小马应()。

A.向小陆妻子讲述实情,避免她受骗并直面丈夫的谎言

B.为小陆保密,以免在后续服务中失去他的信任与配合

C.向小陆所在社区居委会报告此事,但对小陆妻子保密

D.选择中止婚姻咨询服务,并与小陆商议新的服务项目

参考答案:D
参考解析:保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会  工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐  私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。

3.社会工作者老王计划通过筹款平台为4岁患有先天性心脏病的小明筹集医疗费用。根据社会工作伦理守则,老王的下列做法最适宜的是(  )。

A.为增强筹款真实性,在平台配发小明卧病在床的照片

B.征得小明父母同意后,隐去小明可识别的信息后筹款

C.征得小明同意后,发动小明所在幼儿园老师捐款

D.根据小明的意愿,隐去小明可识别的信息后筹款

参考答案:B
参考解析:本题考查社会工作伦理守则。社会工作专业伦理守则之一是尊重保密权和隐私权,社会工作者尊重和依循个人的保密权与隐私权,并在尊重这些权利的基础上工作。A选项,未保护服务对象的隐私权。B选项正确,根据题干描述小明为4岁,属于未成年人,需要征得其监护人的同意才可,CD都是征得小明本人同意,是错误的。

4.社会工作者在服务过程中不把自己的价值观强加于服务对象,不指责和批判服务对象的言行与价值观,并且不将自己的负面情绪宣泄在服务对象身上。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是(  )。

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与对服务对象非评判

参考答案:D
参考解析:本题考查社会工作价值观的操作原则。题干中,社会工作者在服务过程中的做法体现的正是尊重与非评判。故D选项正确。

5.社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用,他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况,积极倡导制定有利于困难人群的社会政策,上述社会工作者的工作体现的专业价值观是(   )。

A.服务社会大众,兼顾个人利益

B.推动社会改革,践行社会公正

C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性

D.设身处地地为他人着想,积极维护正向人际关系

参考答案:B
参考解析:1.服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务,要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。 

2.  践行社会公正。社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革,在服务中与服务对象一同工作,并了解他们的问题和需要,在社会政策的推行过程中倡导和寻求积极的社会变革。

6.小美因丈夫出轨而伤心不已,患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中,小美说打算带着孩子一起离开丈夫,还表示现在活着真没意思,应该让丈夫为自己的行为付出代价,并恳请小杨为自己保密。此时,小杨做出伦理决定时,优先遵循的伦理原则是(   )。

A.保护生命 

B.最小伤害

C.当事人自决

D.隐私保密

参考答案:A
参考解析:保护生命原则。在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者不仅有义务保护受助者的生命,也有义务保护其他所有人的生命  在社会工作  领域,尤其是心理辅导过程中,如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相  关者的生命安全(比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方)  ,社会工作者则有义务将相关信息知会第  方利益相关者,以确保其生命财产的安全,并提前做好相应的预防和准备。题干有带孩子一起轻生的念头。

7、12岁的玲玲因父母被强制戒毒,由外婆照顾,生活比较困难,玲玲在学校常被个别同学欺负,表现出抑郁症状,目前已辍学在家,根据社会工作实践伦理决定中的生命质量原则,社会工作者适宜的做法有()

A.与玲玲讨论吸毒的危害性

B.为玲玲申请心理辅导服务

C.劝玲玲立即回到学校复课

D.申请临时救助保障其生活

E.为玲玲组建同伴支持小组

参考答案:B,D,E
参考解析:生命质量原则。社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神,在直接服务和间接服务两个层面,通过社会服务和政策干预,满足服务对象的需要,不断提升服务对象的福祉,促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。在社会工作实践领域,专业工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况,通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要,从而改善服务对象的生活质量,提高服务对象的身体及心理健康指数,从而全方位地提高服务对象的生命质量。

8.小刘是社会工作者老李的帮教对象。当老李和小刘谈找工作的事情时,小刘说:“你不要整天盯着我,我不想工作,也不用你帮我找工作,我就喜欢吃低保。”根据社会工作伦理难题处理的自由自主原则,老李适宜采取的做法有(  )。

A.尊重并接受小刘意见,停止为他提供个案服务

B.与小刘沟通,说明非自愿服务对象应服从安排

C.倾听小刘的叙述和表达,清楚说明帮教的意图

D.尊重小刘的意见,探寻他不想工作的深层原因

E.邀请小刘一起讨论帮扶方案,调动他的积极性

参考答案:CDE
参考解析:本题考查伦理难题的处理原则。自由自主原则。社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性,促进民主的专业关系的发展,从而提升服务对象的能动性和参与能力,保障服务对象的合法权益。在社会工作实践领域"自由自主原则"主要体现为社会工作者充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性(E项),充分尊重服务对象的意见(D项),鼓励服务对象表达不同意见,注重倾听服务对象的意见和声音(C项),尊重服务对象在服务过程中的选择和决定。A项没有立足于服务的目标而提供服务。  B项违背了服务对象的自由自主原则,且不利于建立专业关系。

9.某养老机构中居住着一些计划生育特殊困难家庭老人,他们因经历了丧子之痛,普遍比较敏感,情绪容易波动。根据社会工作价值观的基本信念和实践原则,社会工作者针对这些老人可开展的服务有(     )。

A.让其他老人分享生命故事,安抚老人的怀念之情

B.向老人了解情绪波动的原因,尊重其表达的意愿

C.建立志愿帮扶机制,协助老人逐步走出情绪困境

D.尊重老人的自我决定,允许其不遵守机构部分规定

E.与老人分享自己的感受,一起探讨改善情绪的办法

参考答案:BCE
参考解析:本题考查社会工作价值观的基本信念和实践原则。作为一门服务人、帮助人的专业和职业,社会工作价值观主要包括基本信念和操作的实践原则两个方面。  基本信念包括尊重、  独特性、相信人能改变。实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决。题中面对经历丧子之痛的失独老人,社工应帮助其促进分享表达、稳定并改善情绪,并建立帮扶机制,帮助其解决情绪困境,逐步走出失独阴影。

D选项后半部分“允许其不遵守机构部分规定”描述错误。

A选项的做法更容易引起老人的伤感,带来更大的情绪波动,故不选。

10、社会工作专业学生小郑认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的、然而小郑在儿童福利院实习时,发现这里的儿童大多有肢体或智力缺陷。不知该如何面对这样的孩子,感到服务难度很大。如果小郑继续实习,他需要内化的专业价值观有( )

A. 相信服务对象的潜能

B. 尊重服务对象的特点

C. 保护服务对象的隐私

D. 尊重服务对象的决定

E. 考虑服务对象的个体差异

参考答案:A,E
参考解析:独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质,因此需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中,社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性,有针对性地提供专业服务,真正落实“个别关怀,全面服务”的原则。

相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业,社会工作者坚信人有能动性,具备改变的潜力。作为一个促进变迁的专业服务过程,社会工作不断通过关怀、治疗和改变来促进人的变化和发展,这些实践的核心是社会工作者对服务对象的信任:相信服务对象可以改变,相信服务对象有能力去面对并解决自己的问题。

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