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下载正确答案: A
答案解析: 社会工作督导的类型分为:①师徒式督导;②训练式督导;③管理式督导;④咨询式督导。故选ABE。
CD为干扰选项。
正确答案: C
答案解析: 咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。
训练式督导,即被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上;但在专业方面,督导者承担更多责任。
管理式督导,即督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题;从专业的角度看,督导者承担更多的责任。
师徒式督导,督导者扮演师傅的角色,提供教育训练。
师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题,而从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。
故本题选C选项。
正确答案: A
答案解析: 本题考查督导的类型。
A 选项正确:社会工作督导是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员、实习学生及志愿者等进行的训练,符合督导的基本定义。
B 选项正确:督导通过定期和持续的监督、指导来实施专业训练,这是其重要的实施方式和特点。
C 选项错误:不同的社会督导类型中督导者与被督导者的责任分担也不相同,有些督导类型中被督导者会承担更多责任,C项不正确。
D 选项正确:督导的核心目的之一就是帮助被督导者提高专业技巧,进而确保服务质量,这是督导的重要作用。
E 选项正确:咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,主要提供咨询服务,属于纯粹的咨询关系,符合该督导类型的特征。
综上所述,C 选项错误,A、B、D、E 选项均正确。本题正确答案为 ABDE。
ABDE描述都是正确的,故选ABDE。
正确答案: B
答案解析: B.训练式督导,即被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上;但在专业方面,督导者承担更多责任。
A.师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题,而从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。
C.管理式督导,即督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题;从专业的角度看,督导者承担更多的责任。 师徒式督导,督导者扮演师傅的角色,提供教育训练。
D.咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。
根据题干描述,“被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作”,这正是训练式督导的特点。因此,正确答案是 B. 训练式督导。
正确答案: B
答案解析: 在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。
B.咨询式督导:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持。
A.师徒式督导:督导者扮演师父的角色,提供教育训练,强调学习过程,焦点集中于一般议题。
D.训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作,强调学习过程,焦点集中在一般议题上。
C.管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,具有"上司与下属"的关系,强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。
由于小莉在日常工作中独立策划和实施,只有在遇到问题时才向督导寻求帮助,这种形式符合咨询式督导的特点。因此,正确答案是B. 咨询式督导。
督导是社会工作专业训练的内在要求,是由机构内资深的社工对机构新进入的工作人员、初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
1、社会工作的功能
(1)行政的功能;(2)教育的功能;(3)支持的功能。
2、社会工作的目标
(1)保障服务对象权益
(2)保证专业服务品质
(3)促进督导对象成长
(4)实现组织服务承诺
(5)推动社会工作行业发展
1、督导的对象
新进入机构的社工;服务年限较短,经验不足的社会工作者;是在专业机构实习的社会工作专业学生;机构的非正式人员,主要是志愿者。
2、督导者
(1)具备社会工作从业资格;
(2)具有不少于5 年所督导服务领域的实务经验;
(3)掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
(4)掌握开展督导的方法与技巧;
(5)每年接受不少于90 学时的继续教育。
3、督导类型
(1)师徒式督导:督导扮演师傅角色,提供教育训练,被督导者承担更多责任。
(2)训练师督导:被督导者是学生或教育者,强调学习过程,督导者承担更多责任。
(3)管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,有着“上司与下属”的关系。
(4)咨询式督导:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,纯粹的咨询角色。
督导方式具有结构性;督导进行要持续定期;督导者的态度须保持前后一致性;评估检讨。
1、督导的对象
新进入机构的社工;服务年限较短,经验不足的社会工作者;是在专业机构实习的社会工作专业学生;机构的非正式人员,主要是志愿者。
2、督导者
(1)具备社会工作从业资格;
(2)具有不少于5 年所督导服务领域的实务经验;
(3)掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
(4)掌握开展督导的方法与技巧;
(5)每年接受不少于90 学时的继续教育。
行政性督导
(1)社会工作者招募和选择;
(2)安置和引导工作人员;
(3)工作计划和分配;
(4)工作授权、协调与沟通;
(5)工作监督、总结和评估;
(6)督导者扮演多种角色。
教育性督导
(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识
(2)教导“社会服务机构”的知识
(3)教导有关“社会问题”的知识
(4)教导有关“工作过程”的知识
(5)教导有关“社会工作者本身”的知识;
(6)提供专业性“建议和咨询”
支持性督导的内容
(1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中产生的挫折、不满、失望等各种情绪,增强被督导者自我功能。
(2)给予关怀:通过给予关怀和支持,被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新的工作。
(3)发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者工作情绪,产生对机构认同和归属感。
(4)寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作
志愿者督导功能
(1)行政性督导功能—培养有效志愿者。
(2)教育性督导功能—培养能干的志愿者。
(3)支持性督导功能—了解和关怀志愿者。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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刘战旗
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社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。
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杨立伟
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主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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