教育性督导的内容

正确答案: C

答案解析: 题干中老蔡为小吕示范接触体弱老人的具体技巧，这一行为属于教导有关工作过程的知识。因此选C。
选项A：服务对象——教导有关“服务对象群”的知识通常是指让被督导者了解服务对象的特点、需求和问题等，例如老年人的生理心理特征、听力障碍儿童的特殊需求等，而不是具体的操作技巧。
选项B：社会问题——教导有关“社会问题”的知识是指让被督导者了解社会问题的成因、影响及干预政策等，例如老年贫困问题、孤独问题等，而不是具体的服务技术。
选项C：工作过程——教导有关“工作过程”的知识是指让被督导者掌握具体的服务技巧和操作流程，例如与体弱老年人的沟通技巧、入户探访的注意事项等，这与题干描述完全匹配。
选项D：工作者本身——教导有关“工作者本身”的知识是指让被督导者认识自我、反思专业行为对服务对象的影响等，属于自我觉醒和反思的内容，而非具体的技术指导。

正确答案: C

答案解析: 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面。
1.教导有关“服务对象群”的特殊知识
2.教导有关"社会问题"的知识
3.教导有关"工作过程"的知识
4.教导有关"社会工作者本身"的知识
5.提供专业性"建议和咨询"
6.教导有关"社会服务机构"的知识
本题中“讲解听力障碍儿童及其家庭的特点并示范与其沟通的技巧”，属于教导有关“服务对象群”的特殊知识，故选C选项。
行政性督导指的是指导督导对象明确工作职责，增强组织认同，积极面对组织管理中的挑战，有效利用组织服务资源，达成组织服务使命。
支持性督导指的是，通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象工作热情，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。
D选项可直接排除，没有此分类。

正确答案: A

答案解析: 教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。
支持性督导指的是，通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象工作热情，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。
行政性督导指的是指导督导对象明确工作职责，增强组织认同，积极面对组织管理中的挑战，有效利用组织服务资源，达成组织服务使命。
李某督导的内容属于教育性督导的内容，是教导有关“工作过程”的知识，包括社会工作者必须要做的事情是什么，故选A。
D选项可直接排除，管理式督导是督导的类型，题目考核的是督导的内容。

正确答案: B

答案解析: 教育性督导--教导有关"服务对象群"的特殊知识。例如，当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。
根据题干，老杨向小林讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好，属于教育性督导，教导有关“服务对象群”的特殊知识。故选项B正确。
支持性督导指的是，通过提供压力疏导和情感支持，激发督导对象工作热情，营造安全和信任的工作氛围，提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。
行政性督导指的是指导督导对象明确工作职责，增强组织认同，积极面对组织管理中的挑战，有效利用组织服务资源，达成组织服务使命。
选项D为干扰选项，无此说法。

正确答案: A

答案解析: 教育性督导要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，还要协助社会工作者由“知”转为“做”。
社会工作教育性督导工作的主要内容包括：
①教导有关“服务对象群”的特殊知识；
②教导“社会服务机构”的知识；
③教导有关“社会问题”的知识；
④教导有关“工作过程”的知识；
⑤教导有关“工作者本身”的知识；
⑥提供专业性“建议和咨询”。
故答案为ABCD。