在陈建军烈士家属案例中，其家人明确提出：“我们不怕讲儿子的故事，但怕讲歪了、讲浅了、讲得只剩口号。”——这句朴素诉求直指当前英烈宣传中的现实困境：媒体采访蜂拥而至，却常忽略家属情绪状态；纪念活动频繁举办，却鲜有征询遗属对叙事角度、影像使用、场合尺度的真实意愿；部分报道将牺牲场景细节过度渲染，导致母亲反复失眠、女儿在校被同学追问“你爸爸死时疼不疼”。此类现象本质是英雄叙事权与家属情感自主权的错位，亟需社会工作者以专业方法进行纠偏。
依据《初级社会工作实务》关于英烈褒扬服务内容的规范，社会工作者应首先启动英雄叙事重构技术的伦理前置程序：在任何对外传播启动前，必须与遗属共同签署《叙事授权协议》，明确界定可公开的素材类型（如军装照、家书节选）、禁用内容（如牺牲现场描述、医疗记录）、使用场景（仅限教育宣讲，不得用于商业宣传）及修改否决权。该协议不是形式流程，而是重建家属主体性的关键一步。
其次，要主导构建仪式化哀伤辅导法中的传播转化环节：将家属口述史转化为“生命树种植”活动中的铭牌文字、季节书信计划里的家庭寄语，使传播内嵌于哀伤疗愈过程，而非割裂的外部事件。对未成年女儿，社工联合学校设计“我的父亲是战士”主题班会，由她自主选择分享内容（如爸爸教她叠军被的视频），拒绝代述、拒绝拔高、拒绝标签化表达。
最后，必须落实尊严原则的刚性约束：所有对外材料须经家属逐字审阅确认；涉及未成年人的内容，必须获得其本人及监护人双重同意；坚决抵制“悲情营销”“流量收割”等违背英烈褒扬初心的做法。真正的铭记，从不以消费痛苦为代价；专业的传播支持，永远以守护遗属心理安全为第一准则。
科目：初级社会工作实务
考点：英烈褒扬社会工作服务的内容
