知识库/社会工作者 /处理认知与情绪问题

处理认知与情绪问题

处理认知与情绪问题相关课程

本视频可免费试听30秒,看完整版请购买课程

处理认知与情绪问题考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:孙江涛
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:第四章 老年社会工作/第二节 老年社会工作的主要内容/老年人社会工作服务中的要点
所属版本:2025

处理认知与情绪问题介绍

(一)处理认知与情绪问题
抑郁症:影响情绪和情感,防止自杀
痴呆症:影响认识和智力,药物治疗
谵妄:类似痴呆,但是发病突然,伴有生理变化、可逆转
焦虑症:过度忧虑,非理性恐惧,抱怨身体不适

专题更新时间:2025/08/26 16:53:23

处理认知与情绪问题考点试题

单选题 1.杨大妈今年78岁了,由于上了年纪生活不能完全自理,一直由女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世,对杨大妈打击很大,自此以后人沉默了许多,也不愿与周围人交流,总对自己女儿念叨:“人老了,没用了,不如死了算了,去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈的情况逐渐严重后,就找到了社会工作者小冯,经过观察与评估,小冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点,并有轻微自杀倾向,必须及时介入进行帮助。此案例中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的( )服务。
A . 精神健康
B . 心理健康
C . 处理认知与情绪问题
D . 维护社会支持网络

正确答案: C

答案解析: 本题考查了对处理认知与情绪问题的理解。
处理认知与情绪问题,主要是社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题,帮助他们消除产生情绪问题的因素。抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的4个认知和情绪问题。抑郁症如果不能及时得到治疗,就有可能导致老年人尝试自杀,以求解脱因长期悲哀和感到毫无价值带给自己的痛苦。如果不加以医治,谵妄也有可能导致老年人由于身体衰竭或疾病而死亡。长期焦虑会让老年人自闭在家中,越来越加重其与社会的隔离和情感上与他人的隔膜。
题干中,杨大妈出现 “沉默寡言、自我否定、自杀念头”,属于典型的情绪与认知偏差(如无用感、绝望感),需通过心理疏导、危机干预等方式调整其认知和情绪状态。故答案为C。
A选项错误,侧重精神疾病(如精神分裂、痴呆)的专业医疗干预,而案例中杨大妈的情况属于情绪障碍(抑郁症倾向),尚未达到精神疾病诊断范畴,故 A 错误。
B选项错误,概念范畴较宽泛,缺乏对 “认知与情绪问题” 的具体指向。案例中杨大妈的核心问题是老伴去世引发的情绪低落、自我否定等具体表现,“处理认知与情绪问题” 更精准匹配服务目标,故 B 错误。
D选项错误,强调强化家庭、社区等支持系统(如协助女儿照顾、链接邻里支持),但案例中社会工作者的介入重点是直接处理杨大妈的情绪和认知问题,而非间接维护支持网络,故 D 错误。
故选C选项。

单选题 2.痴呆症影响老年人的认知和( )功能。
A . 智力
B . 认识
C . 情绪
D . 情感

正确答案: A

答案解析: 抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的4个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能(A选项正确)。谵妄类似痴呆症,但它发病突然,并且有生理方面的原因,这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑,有非理性的恐惧,并抱怨身体不适,但一般来说老年人可能只有焦虑行为,而并非焦虑症。故选A选项。
BCD为迷惑选项。

单选题 3.王大爷生活不能完全自理,一直由儿子小王照顾。最近,王大爷经常责骂儿子照顾不周,小王很苦恼。社会工作者安慰小王,并和他一起分析老年人的心理特点,使他更好地理解了王大爷。此案中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的(  )服务。
A . 身体健康
B . 处理认知与情绪问题
C . 精神健康
D . 维护社会支持网络

正确答案: B

答案解析: 老年人社会工作服务中的要点主要包括处理认知与情绪问题、自杀问题、虐待和疏于照顾问题、丧亲问题和临终关怀服务五个方面。
题干中王大爷责骂儿子照顾不周属于情绪问题,因此选B。
A. 身体健康:题干未涉及医疗护理、身体康复等内容,排除。
B. 处理认知与情绪问题:王大爷的责骂行为本质上是因依赖他人照顾产生的情绪宣泄(如焦虑、失控感),属于情绪问题;社会工作者通过解析心理特点帮助家属理解,符合 “处理情绪问题” 的服务范畴,正确。
C. 精神健康:未涉及生命意义、信仰等精神层面需求,排除。
D. 维护社会支持网络:虽涉及家庭关系,但介入方式是 “心理特点分析” 而非 “构建支持网络”(如组织亲子沟通活动),排除。
故选B选项。

多选题 4.老年人最常见的认知和情绪问题是( )。
A . 抑郁症
B . 痴呆症
C . 自闭症
D . 焦虑症
E . 谵妄症

正确答案: A

答案解析: 抑郁症(A选项)、痴呆症(B选项)、谵妄症(E选项)、焦虑症(D选项)是老年人最常见的四个认知和情绪问题
C选项,自闭症不是老年人常见的问题。
正确答案是A、B、D、E。

单选题 5.73岁的李先生丧偶快一年了,他告诉社会工作者,自己常常情绪低落,睡眠不好,对什么事都没有兴趣,觉得活着没什么意义,并且这种情况已经持续了一段时间。针对李先生目前的情况,社会工作者应当重点评估李先生是否患有()
A . 焦虑症
B . 痴呆症
C . 谵妄
D . 抑郁症

正确答案: D

答案解析: 本题考查老年个案工作的特点。
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症,但它发病突然,并且有生理方面的原因,这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑,有非理性的恐惧,并抱怨身体不适,但一般来说老年人可能只有焦虑行为,而并非焦虑症。
D 选项正确:李先生的症状符合抑郁症的典型表现,包括持续性情绪低落、兴趣丧失、睡眠障碍、无意义感等,且丧偶这一重大生活事件可能诱发抑郁。
ABC选项与题干描述不符,故答案为D。

大咖讲解:处理认知与情绪问题

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
查看老师课程
徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
查看老师课程
相关知识点推荐
高频

老年社会工作服务内容

老年社会工作服务内容
1.救助服务 
2.照顾安排服务
3.适老化环境改造
4.家庭辅导
5.精神慰藉
6.危机干预
7.社会支持网络建设
8.社区参与
9.老年教育
10.咨询服务
11.权益保障
12.政策倡导
13.老年临终关怀

高频

老年人社会工作服务中的要点

老年人社会工作服务中的要点
(一)处理认知与情绪问题
抑郁症:影响情绪和情感,防止自杀
痴呆症:影响认识和智力,药物治疗
谵妄:类似痴呆,但是发病突然,伴有生理变化、可逆转
焦虑症:过度忧虑,非理性恐惧,抱怨身体不适
(二)自杀问题
1.自杀评估自杀评估:直接线索、间接线索、行为线索
干预措施:设定一个短时间能够实现的目标,可能帮助老人缓解感受到的压力。
措施:清除眼前危险、做安全约定、重新确认承诺、缅怀往事治疗、动员外部环境资源。2.干预措施
(三)虐待和疏于照顾问题
措施:保护老年人免受经济方面的剥夺、提供救助性服务、构建正式和非正式社会支持网络、改变和调整环境。
(四)丧亲问题
措施:提供情感支持、代表老人及其家人 争取合法权益、提供相关资料和信息、做丧亲辅导。
(五)临终关怀服务
措施:减轻疼痛和症状、协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题、提供丧亲后续服务。

高频

自杀问题

(二)自杀问题
1.自杀评估自杀评估:直接线索、间接线索、行为线索
干预措施:设定一个短时间能够实现的目标,可能帮助老人缓解感受到的压力。
措施:清除眼前危险、做安全约定、重新确认承诺、缅怀往事治疗、动员外部环境资源。

高频

虐待和疏于照顾问题

虐待和疏于照顾问题
1、虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。
2、疏于照顾老人既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。
3、介入措施:保护老年人免受经济方面的剥夺、提供救助性服务、构建正式和非正式社会支持网络、改变和调整环境。

高频

丧亲问题

丧亲问题
措施:提供情感支持、代表老人及其家人 争取合法权益、提供相关资料和信息、做丧亲辅导。

高频

临终关怀服务

临终关怀服务
措施:减轻疼痛和症状、协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题、提供丧亲后续服务。

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料