开始阶段

正确答案: C

答案解析: 本题考查的是家庭社会工作的实施步骤。包括接触阶段、开始阶段、介入阶段和结束阶段。在开始阶段，为了准确评估受助家庭成员的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一名家庭成员的解释，理解每一名家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一名家庭成员的观察视角和要求也包含在里面，尊重每一名家庭成员的真实感受。为此，督导者需要引导社会工作者学会站在家庭成员的角度倾听和呈现他们各自的要求，突出要求提出者自身的经验和感受。例如，社会工作者可以运用这样的句子与家庭成员沟通，“这件事情让你觉得……”或者“你觉得这件事情是……”等，避免站在中立的立场“客观”描述事件。
A的称呼不对，B是通过第三方了解小涛的感受，违反“需要倾听每一名家庭成员的解释”的要求，D违反“尊重每一名家庭成员的真实感受”的要求，故选C。

正确答案: C

答案解析: 本题考查的是家庭社会工作的实施步骤。包括接触阶段、开始阶段、介入阶段和结束阶段。在开始阶段，为了准确评估受助家庭成员的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一名家庭成员的解释，理解每一名家庭成员的要求，并且在界定问题时，让每一名家庭成员的观察视角和要求也包含在里面，尊重每一名家庭成员的真实感受。为此，督导者需要引导社会工作者学会站在家庭成员的角度倾听和呈现他们各自的要求，突出要求提出者自身的经验和感受。例如，社会工作者可以运用这样的句子与家庭成员沟通，“这件事情让你觉得……”或者“你觉得这件事情是……”等，避免站在中立的立场“客观”描述事件。这样，社会工作者就能够在需求评估中将某个或者某些家庭成员遭遇的问题放在整个家庭的自然生活处境中来考察，保证家庭处境化原则的实现。
C选项正确，注意，题目中描述的是【王女士】来寻求社工的帮助，在此背景下，正确答案为C选项。
A选项错误，问的是爸爸的想法，应由爸爸自己来表达，不能是由王女士代为表达，即应直接询问爸爸。
B选项错误，问的是小涛的看法，应直接询问小涛。
D选项错误，夫妻俩人的观点可能存在不一致的情况，这种提问会忽视到夫妻中一方的真实感受。

正确答案: A

答案解析: 【233网校解析，禁止转载】
开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段，除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系，还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和基本安排。在开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系，全面评估受助家庭成员的问题，明确服务介入的目标和服务的基本要求。
A. 创造良好的家庭会谈氛围 正确。开始阶段需通过营造安全、非评判的氛围，让家庭成员放松并愿意沟通，这是建立专业关系的基础。
B. 努力与小王夫妇建立合作关系 错误。社会工作者需与服务对象建立专业关系而不是合作关系，明确双方的角色和期望，确保家庭成员愿意参与服务过程。
C. 重点倾听理解小王妻子的抱怨 错误。家庭社会工作强调中立原则，需平等倾听夫妻双方的诉求，避免偏向任何一方，否则可能加剧矛盾。
D. 初步评估小王夫妇的关系问题 正确。开始阶段需通过会谈收集信息，初步评估家庭问题的性质、严重程度及需求，为后续服务提供依据。
E. 与小王夫妇商定服务目标 正确。由受助家庭成员自己协商服务的安排、进程以及服务介入的目标和基本要求，并且协助受助家庭成员签订服务合同

正确答案: B

答案解析: B选项正确，开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段（B选项正确），除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外，还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。
A选项错误，接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，评估受助家庭成员需要，并且与受助家庭成员建立初步的信任合作关系的阶段。其主要任务包括：①与受助家庭约定初次会谈时间和安排；②为初次会谈做准备；③安排第一次会谈等。
C选项错误，介入阶段，即社会工作者运用专业服务方法和技巧直接影响受助家庭成员的过程。这一阶段社会工作者的主要任务是明确自己的专业角色，并且运用专业技巧影响受助家庭成员，协助家庭成员解决面临的问题。与个案介入不同的是，社会工作者即使针对某个家庭成员开展服务，也需要把这样的服务放在整个家庭成员关系中来考察。
结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，是社会工作者与受助家庭成员协商服务活动结束的相关事项，退出服务活动的阶段。在这一阶段，社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项，总结和巩固整个服务活动的成果。
D选项为干扰选项。

正确答案: A

答案解析: 本题考查家庭社会工作服务开始阶段社会工作者的主要任务。
在开始阶段，社会工作者的主要任务包括与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。
故在这个阶段，社会工作者小刘的主要任务包括： 与受助家庭成员建立稳定的合作关系（A） 全面评估受助家庭成员的问题（B） 明确服务介入的目标和基本要求（E）
故答案为ABE。
D选项属于介入阶段。C选项倾向于属于介入阶段，故排除。