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家庭干预的常用技巧

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家庭干预的常用技巧考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:孙江涛
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 运用
所属章节:第十章 家庭社会工作/第三节 家庭社会工作的主要方法/家庭社会工作的常用方法
所属版本:2025

家庭干预的常用技巧介绍

家庭干预的常用技巧
(1)观察技巧:运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间方式。
(2)聚焦技巧:收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上。
(3)例子使用技巧:向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法。
(4)再标签技巧:从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识。

专题更新时间:2025/08/26 16:53:46

家庭干预的常用技巧考点试题

单选题 1.刘女士最近遇到了很多问题:读初三的儿子不爱学习,一心想做网红:老公常年在外地工作,不太关心家里的事,独自照顾婆婆,但婆婆总为难她,刘女士深感困扰、向社会工作者小张求助,小张请刘女士对这些问题进行排序,找出最需要解决的问题。上述服务过程中,小张使用的家庭干预技巧是()
A . 观察技巧
B . 聚焦技巧
C . 案例使用
D . 再标签技巧

正确答案: B

答案解析: A观察技巧是指运用系统记录实际行为表现的方式让受助家庭成员了解自己面临的问题以及改变的状况,从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为,增强行为的有效性。如让受助家庭记录自己不良适应行为出现的频率,就是常用的观察技巧。
B聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率。如社会工作者可以提问受助家庭成员,让他们对需要解决的问题进行排序,从而帮助受助家庭成员聚焦需要解决的问题。根据题干:小张请刘女士对这些问题进行排序,找出最需要解决的问题,得知属于收窄注意焦点,答案选B。
C社会工作者经常运用案例使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法,让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验,并且舒缓受助家庭成员的压力。
D再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

多选题 2.在家庭社会工作中,常用的干预技巧包括()
A . 观察
B . 聚焦
C . 例子使用
D . 再标签
E . 家庭结构图

正确答案: A

答案解析: 本题考查家庭干预的常用技巧。包括:观察技巧;聚焦技巧;例子使用技巧;再标签技巧。故答案为ABCD。
E选项错误,家庭结构图属于家庭评估的常用方法之一,故不选。

单选题 3.小红从小就是一个多动、爱说话的孩子,无论在什么场合总是乱蹦乱跳,一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心,虽然经常打骂小红让她停下来,但是没有效果,于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是()。
A . 刘女士,您能谈谈女儿目前的主要问题吗
B . 刘女士,一般来说,多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现,这表明您女儿是很聪明的
C . 刘女士,面对女儿的这种状况您是如何处理的呢
D . 每个人都有缺点,孩子也一样

正确答案: B

答案解析: 考点:家庭干预技巧中的再标签技巧。
再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助 家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。
选项 B则将 “多动、爱说话” 这一被视为 “问题” 的行为,重新诠释为 “思维敏捷、沟通能力强” 的优点,并肯定孩子 “聪明”。这一过程打破了母亲对孩子行为的负面认知,赋予其积极意义,符合 “再标签” 技巧的核心逻辑,能够帮助母亲转变态度,为后续引导行为调整奠定基础。故选B选项。
选项 A(询问问题)和选项 C(询问处理方式)均属于社会工作者收集信息的常规提问,未涉及 “再标签” 技巧。
选项 D(泛泛谈论缺点)仍停留在负面视角,未体现对问题的重新定义。

单选题 4.社会工作者老李与郑女士面谈时发现,郑女士一会儿抱怨丈夫不管家,只顾自己,一会儿又数落孩子的不是,不理解母亲的辛苦。对此,老李拟应用聚焦技巧予以回应,最适宜的做法是()。
A . 让郑女士记录家庭争吵的频率
B . 鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈
C . 让郑女士明确自己面临的问题
D . 让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

正确答案: C

答案解析: 聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率。如社会工作者可以提问受助家庭成员,让他们对需要解决的问题进行排序,从而帮助受助家庭成员聚焦需要解决的问题。
本题中社工老李拟运用聚焦技巧予以回应,需要帮助郑女士将注意力集中在需要解决的问题上。故选C选项。
A选项属于观察技巧,B选项属于情感宣泄和支持,D选项属于 “优势视角” 或 “正向引导” 技巧。

多选题 5.王先生夫妇来社会工作服务机构求助。王先生刚坐下就数落在孩子教育中的种种不是,责备妻子没有尽到母亲的责任。王太太也不示弱,不停地讲述丈夫的各种问题。面对这种情况,社会工作者决定使用聚焦技巧推动会谈、下到提问合适的有()
A . “你们有考虑过对方的感受吗?”
B . “你们是否能把需要解决的问题排序?”
C . “你们能否举例说明对方的问题?。
D . “你们难道从未发现对方的优点吗?“
E . “你们对对方最不满意的地方是什么?

正确答案: B

答案解析: 聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率。如社会工作者可以提问受助家庭成员,让他们对需要解决的问题进行排序,从而帮助受助家庭成员聚焦需要解决的问题。只有BE符合题意。

大咖讲解:家庭干预的常用技巧

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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家庭社会工作的基本原则

家庭社会工作的基本原则
1、家庭处境化原则
社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时,把家庭成员放在家庭的日常生活中。
2、家庭成员增能原则
假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力,增强家庭成员克服困难的能力,提高自信心和独立性。
3、家庭个别化原则
直接从受助家庭的日常生活处境出发,准确评估受助家庭成员的要求。
4、家庭成员需求满足原则
既关注受助家庭成员目前需要,也关注受助家庭成员的长远要求。

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家庭社会工作的实施步骤

家庭社会工作的实施步骤
1、接触阶段:社会工作者与受助家庭成员初次见面,评估受助家庭成员需求,并与受助极爱他那个成员建立初步信任合作关系的阶段。
2、开始阶段:与受助家庭成员建立稳定合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。
3、介入阶段:明确专业角色,运用专业技巧影响受助家庭成员,协助家庭成员解决面临的问题。
4、结束阶段:与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的发展。

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家庭社会工作的常用方法

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1、家庭评估的常用方法
(1)家庭结构图是图形方式表示家庭结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等。
(2)家庭结构图绘制遵循3项原则:一是长辈上,晚辈下;二是同辈关系中,年长左,年幼右;三是夫妻关系中,男左,女右。
2、家庭干预的常用技巧
(1)观察技巧:运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间方式。
(2)聚焦技巧:收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上。
(3)例子使用技巧:向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法。
(4)再标签技巧:从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识。
3、家庭社会工作的常用形式
专题讲座、主题沙龙、社区活动

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接触阶段

接触阶段:社会工作者与受助家庭成员初次见面,评估受助家庭成员需求,并与受助极爱他那个成员建立初步信任合作关系的阶段。

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开始阶段

开始阶段:与受助家庭成员建立稳定合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。

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介入阶段

介入阶段:明确专业角色,运用专业技巧影响受助家庭成员,协助家庭成员解决面临的问题。

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结束阶段

结束阶段:与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的发展。

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家庭评估的常用方法

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(1)家庭结构图是图形方式表示家庭结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等。
(2)家庭结构图绘制遵循3项原则:一是长辈上,晚辈下;二是同辈关系中,年长左,年幼右;三是夫妻关系中,男左,女右。

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家庭社会工作的常用形式

家庭社会工作的常用形式:
(1)专题讲座;
(2)主题沙龙;
(3)社区活动。

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