知识库/社会工作者 /任务中心模式的内容及特点

任务中心模式的内容及特点

任务中心模式的内容及特点相关课程

本视频可免费试听30秒,看完整版请购买课程

任务中心模式的内容及特点考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:王小兰
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第五章 个案工作方法/第二节 个案工作的主要模式/任务中心模式的内容及特点
所属版本:2025

任务中心模式的内容及特点介绍

任务中心模式
1、内容
把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上。高效的服务接入必须符合5方面要求:一是介入时间有限;二是介入目标清晰;三是介入服务简要;四是服务效果明显;五是介入过程精密。
在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性(包括自决权与潜能)
2、治疗技巧
有效的沟通必须具备的要素:一是有系统;二是有反应。
有效的沟通需要达到的功能:一是探究,二是组织,三是意识水平的提升;四是鼓励;五是方向引导。
3、特点:清晰界定问题、明确界定服务对象、合理界定任务。
专题更新时间:2025/08/26 16:53:57

任务中心模式的内容及特点考点试题

多选题 1.大学三年级学生小路立志要考取一流大学的研究生,但她在应付日常学业和备考中顾此失彼, 备受煎熬,并出现了严重睡眠障碍。学校社会工作者根据任务中心模式为小路提供个案服务。下列做法中, 能发挥有效沟通功能的有( )。
A . 引导小路了解完成任务的有效途径
B . 明确介入服务的时间,方式和目标
C . 提升小路对自我规划的认识和理解
D . 鼓励小路用研究生的学业标准要求自己
E . 探究小路面临的问题和需要完成的任务

正确答案: A

答案解析: 本题考查的是任务中心模式的治疗技巧。任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具,无论在辅导面谈之内还是之外,社会工作者只有借助具体的沟通行动,才能把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。任务中心模式认为,有效的沟通行动必须具备两个要素和达到五种功能。
有效的沟通行动需要达到的功能有:
一是探究。明确服务对象的问题和需要承担的任务。在确定了服务对象的任务之后,还需要进一步明确如何执行任务(E正确)。
二是组织。规划与服务对象沟通的方式和目标,包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等(B正确)。
三是意识水平的提升。通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解(C正确)。
四是鼓励。强化或者激励服务对象有助于完成任务的行为和态度。
五是方向引导。向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径(A正确)。
D选项错误,本题是考察任务中心模式,关键在于解决问题,D跟题目中的任务没有关系。
故选ABCE。

单选题 2.一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后,发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后,这位男生不但拒绝承认是自己所为,而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕,每天惶恐不安,不知所措,不敢告诉父母,更害怕老师同学知道此事,最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工,你应采用的个案工作模式是()。
A . 心理社会治疗模式
B . 认知行为治疗模式
C . 理性情绪治疗模式
D . 任务中心模式

正确答案: D

答案解析: 任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上,希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为,服务对象的自主性包括两个方面的主要内容:(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务,即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等,提高服务对象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力,即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力,提高服务对象解决问题的能力。
A错误. 心理社会治疗模式:注重从人际交往的场境中了解服务对象,关注心理和社会因素的双重影响。虽然这个模式可以帮助理解刘某的问题背景,但并不是最直接解决问题的方式。
B错误. 认知行为治疗模式:强调认知和行为的结合,帮助服务对象改变不合理的认知和行为。在这个情境中,刘某的情绪和行为问题确实需要处理,但主要问题在于具体的任务和决策。
C错误. 理性情绪治疗模式:通过改变不合理的信念来调整情绪和行为。虽然刘某可能有一些不合理的信念(如害怕被指责),但当前的主要需求是解决实际问题,而不是仅仅调整信念。
D正确. 任务中心模式:强调明确具体的目标和任务,帮助服务对象解决问题。在这个情境中,刘某需要面对的实际问题是如何处理怀孕、如何与父母沟通、如何应对学校环境等。任务中心模式可以帮助她设定具体目标,制定行动计划,并逐步解决问题。
因此,正确答案是 D. 任务中心模式。这个模式最适合帮助刘某解决当前的具体问题,设定明确的任务和目标,提供实际的支持和指导。

多选题 3.任务中心模式认为,社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通,把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有(  )。
A . 沟通需要聚焦于问题
B . 沟通与服务介入过程紧密联系
C . 沟通需要社会工作者的及时回应
D . 沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E . 沟通需要社会工作者分享经验和感受

正确答案: A

答案解析: 任务中心模式认为,有效的沟通必须具备的要素有:一是有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通,这种沟通需要集中焦点、不节外生枝(A项),同时又与整个服务介入过程紧密相连(B项),做到层次分明、循序渐进。二是有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应(C项),鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见.并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重,了解和分享社会工作者的经验和感受(E项)。据此,本题选ABCE项。

多选题 4.任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中,属于沟通要达到的功能的是(  )。
A . 探究
B . 建立信任关系
C . 意识水平的提升
D . 鼓励
E . 方向引导

正确答案: A

答案解析: 有效的沟通行动需要达到的功能有:
一是探究。明确服务对象的问题和需要承担的任务。在确定了服务对象的任务之后,还需要进一步明确如何执行任务。
二是组织。规划与服务对象沟通的方式和目标,包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等。
三是意识水平的提升。通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解。
四是鼓励。强化或者激励服务对象有助于完成任务的行为和态度。
五是方向引导。向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径。
本题考查是原文,属于记忆性考点,有效沟通需要达到的功能中是没有B选项这个说法的,B排除。
故答案为ACDE。

多选题 5.大学三年级学生小路立志要考取一流大学的研究生,但她在应付日常学业和备考中顾此失彼, 备受煎熬,并出现了严重睡眠障碍。学校社会工作者根据任务中心模式为小路提供个案服务。下列做法中, 能发挥有效沟通功能的有( )。
A . 引导小路了解完成任务的有效途径
B . 明确介入服务的时间,方式和目标
C . 提升小路对自我规划的认识和理解
D . 鼓励小路用研究生的学业标准要求自己
E . 探究小路面临的问题和需要完成的任务

正确答案: A

答案解析: 本题考查的是任务中心模式的治疗技巧。任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具,无论在辅导面谈之内还是之外,社会工作者只有借助具体的沟通行动,才能把自己的想法传递给服务对象,推动服务对象发生改变。任务中心模式认为,有效的沟通行动必须具备两个要素和达到五种功能。
有效的沟通行动需要达到的功能有:
一是探究。明确服务对象的问题和需要承担的任务。在确定了服务对象的任务之后,还需要进一步明确如何执行任务(E正确)。
二是组织。规划与服务对象沟通的方式和目标,包括介入目标的解释、介入时间的安排、行动的规划和服务对象的参与方式等(B正确)。
三是意识水平的提升。通过提供相关的资料,帮助服务对象提高对自身以及周围环境的认识和了解(C正确)。
四是鼓励。强化或者激励服务对象有助于完成任务的行为和态度。
五是方向引导。向服务对象提供完成任务所需要的建议和忠告,让服务对象及时了解完成任务的有效途径(A正确)。
D选项错误,本题是考察任务中心模式,关键在于解决问题,D跟题目中的任务没有关系。
故选ABCE。

大咖讲解:任务中心模式的内容及特点

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
查看老师课程
相关知识点推荐
高频

心理社会治疗模式的内容及特点

心理社会治疗模式
心理社会治疗模式从个人与环境之间的关系着手,了解两者之间失去平衡的原因,并找到建立新平衡的方法,概括为“人在情境中”,要求社会工作者既需要深入个人的内心,了解他(她)的感受、想法和需求,还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响,分析个人适应环境的具体过程。
1、理论假设:
对人的成长发展的假设:人生活在特点的社会环境中,受生理、心理、社会三个方面因素的影响。
对服务对象问题的假设:不良的现实生活环境、不成熟或者有缺陷的自我和超我功能以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能。
对人际沟通的假设:重视人际沟通交流的状况,是形成个人健康人格的重要条件。
对人的价值的假设:认为每个人都是有价值的,具有自身有待开发的潜能。
2、直接治疗技巧
反思性直接治疗:现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思
非反思性直接治疗:支持、直接影响、探索—描述—宣泄
3、间接治疗技巧
服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员
任务:发掘和调动服务对象的支持网络,让服务对象的身边人承担起帮助的责任,为服务对象提供及时、稳定的帮助和支持。
4、特点:注重从人际交往的场景中了解服务对象;运用综合的诊断方式确定服务对象问题的成因;采用多层面的而介入方式帮助服务对象。
高频

认知行为治疗模式的内容及特点

认知行为治疗模式
1、内容:
强调认知因素对人的行为和情绪的影响。
(1)理论假设:认知对人的情绪和行为有着重要的影响;人的行动能够影响人的思维方式和情绪。可见,认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响。针对服务对象的问题需要从认知、行为和情绪三个方面同时采取有效的干预措施。
三种意识层次:意识、自动念头、图式
(2)认知行为治疗模式的治疗方法和技巧:个案概念化;合作式的治疗关系;苏格拉底式的提问;结构化和心理教育;认知重塑。
2、特点:
(1)认知和行为因素的结合
(2)采用综合的方式开展个案辅导工作
高频

理性情绪治疗模式的内容及特点

理性情绪治疗模式
1、内容:强调人的自由选择是相对的,受到环境和周围他人的影响
ABC理论:A 事件 B 认知 C 情绪和行为
认为服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念的影响。如果服务对象用非理性的信念看事件,就会促使情绪和行为上出现困扰。
2、治疗技巧
非理性信念的检查技巧:反映感受、角色扮演、冒险、识别;
非理性信念的辨论技巧:辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。 
3、特点:明确辅导要求;检查非理性信念;与非理性信念辩论;学会理性生活方式;巩固辅导效果。
高频

危机介入模式的内容及特点

危机介入模式
1、内容
危机的发展阶段:危机、解组、恢复、重组
危机:最初,尝试失败
解组:极度情绪困扰
恢复:开始调整,寻找新的解决方法
重组:恢复新的平衡
2、基本原则:
一是及时处理,二是限定目标,三是输入希望,四是提供支持,五是恢复自尊,六是培养自主能力
3、特点:
(1)迅速了解服务对象的主要问题,
(2)快速作出危险性判断,
(3)有效稳定服务对象的情绪,
(4)积极协助服务对象解决当前问题
高频

人本治疗模式的内容及特点

人本治疗模式
把服务介入的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立以及双方情感和体验的交流。
1、内容:
理论假设:对人性的看法(好的,有潜能,自我实现)、自我概念、心理适应不良和心理适应失调
治疗策略:创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要,变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。
2、特点:注重社会工作者自身的品格和态度、强调个案辅导关系(真诚、同感、无条件积极关怀)、关注个案辅导过程
高频

家庭治疗模式的内容及特点

家庭治疗模式
1、结构式家庭治疗模式
家庭系统、家庭结构、病态家庭结构、家庭生命周期
病态家庭结构::纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角。
特点:以家庭为工作的焦点;关注家庭功能失调的评估;强调家庭功能的恢复
2、萨提亚家庭治疗模式
治疗方法:一是自尊和自我价值的诊断,二是沟通方式的诊断,三是家庭规则的诊断。
治疗步骤:一是追思往事,二是整理旧经验,三是整合新旧经验。
特点:对自尊的强调,关注经验的整理,注重感受的改变。
高频

心理社会治疗模式的内容

心理社会治疗模式的内容
(一)心理社会治疗模式的理论假设
1、对人的成长发展的假设
人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会三个方面影响
2、对服务对象的问题的假设
服务对象问题产生原因:不良现实生活环境、不成熟的自我和超我功能、过分严厉的自我防卫机制和超我功能。
3、对人际沟通的假设
心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况,是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础。
4、对人的价值的假设
每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有待开发的潜能。
(二)心理社会治疗模式的治疗技巧
1、直接治疗技巧
(1)非反思性直接治疗技巧:支持、直接影响和“探索-描述-宣泄”;
(2)反思性直接治疗技巧:现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。
2、间接治疗技巧
(1)间接辅导技巧的服务对象包括服务对象父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等;
(2)辅导技巧:维持、直接影响、“探索-描述-宣泄”和现实反应。

高频

心理社会治疗模式的特点

心理社会治疗模式的特点
1、注重从人际交往场景中了解服务对象;
2、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因;
3、采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

高频

理性情绪治疗模式的内容

理性情绪治疗模式的内容
(一)理性情绪治疗模式的理论基础
1、ABC理论
(1)A代表引发事件(Activation events)——服务对象所遇到的当前发生的事件;
(2)B代表服务对象的信念(Beliefs)——服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;
(3)C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。
【观点】——服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。
2、非理性信念
指那些把特定场景中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。
3、绝对化
指服务对象对自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺。
4、普遍化
指服务对象把自己对某件或者某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性。
(二)理性情绪治疗模式的治疗技巧
1、非理性信念的检查技巧
即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。
(1)反映感受;(2)角色扮演;(3)冒险;(4)识别。
2、非理性信念的辩论技巧
即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。
(1)辩论;(2)理性功课;(3)放弃自我评价;(4)自我表露;(5)示范;(6)替代性选择;(7)去灾难化;(8)想象。

高频

理性情绪治疗模式的特点

理性情绪治疗模式的特点
1、明确辅导要求;
2、检查非理性信念;
3、与非理性信念辩论;
4、学会理性生活方式;
5、巩固辅导效果。

高频

结构式家庭治疗模式

结构式家庭治疗模式
1、结构式家庭治疗模式的内容
(1)理论假设
①家庭系统;
②家庭结构:次系统;系统之间的边界;角色和责任分工;权力结构。
③病态家庭结构:纠缠与疏离;联合对抗;三角缠;倒三角。
④家庭生命周期。
(2)结构式家庭治疗模式的治疗技巧
①重演;②集中焦点;③感觉震撼;④划清界限;⑤打破平衡;⑥互动方式;⑦协助建立合理的观察视角;⑧似是而非;⑨强调优点。
2、结构式家庭治疗模式的特点
(1)以家庭为工作的焦点;
(2)关注家庭功能失调的评估;
(3)强调家庭功能的恢复。

高频

萨提亚家庭治疗模式

萨提亚家庭治疗模式
1、理论假设
(1)对人的理解;(2)对困难的理解;(3)对家庭的理解。
2、萨提亚家庭治疗模式的治疗方法
(1)自尊和自我价值的诊断;(2)沟通方式的诊断;(3)家庭规则的诊断。
3、萨提亚家庭治疗模式的治疗程序
(1)追思往事;(2)整理旧经验;(3)整合新旧经验。
4、特点
(1)对自尊的强调;(2)关注经验的整合;(3)注重感受的改变。

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料