不同客运交通方式的竞争最终是旅行（ ）的竞争。
A.速度
B.服务质量
C.工具
D.时间
参考答案：B
参考解析：运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是满足甚至超过目标顾客的预期服务质量。
不同客运交通方式的竞争最终是旅行（ ）的竞争。
A.速度
B.服务质量
C.工具
D.时间
责编:jiangyan
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