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影响人行为的因素

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影响人行为的因素考点解析

所属考试:注册安全工程师
授课老师:赵春晓
所属科目:安全生产管理
考点标签: 了解
所属章节:第一章 安全生产管理基本理论/第三节 安全心理与行为/影响人行为的因素
所属版本:

影响人行为的因素介绍

一、个性心理特征对人的行为的影响
1.性格与安全
2.气质与安全
3.能力与安全
4.情绪与安全
二、个性倾向性对人的行为的影响
1.需要与安全
安全需要是人的基本需要之一 ,并且是低层次需要。在企业生产中,建立起严格的安全生产保障制度是极其重要的,如果没有保证生产安全的必要条件,那么这种客观的不安全会使人产生心理上的不安全感。
2.动机与安全
个体的动机和行为之间的关系主要表现在如下三个方面:
(1)行为总是来自动机的支配
(2)某种行为可能同时受到多种动机的影响
(3)一种动机也可能影响多种行为
专题更新时间:2026/03/13 16:13:38

影响人行为的因素考点试题

单选题 1.某建筑公司员工乙,在工地工作时经常坐在角落发呆,情绪低落。操作起重机时,他反应迟缓,差点造成事故。对待工作缺乏热情,整天无精打采,工作中经常失误。该员工的性格属于 (  )。
A . 孤僻型性格
B . 抑郁型性格
C . 迟钝型性格
D . 胆怯型性格

正确答案: B

答案解析: 抑郁型性格。心境抑郁、浮躁不安,心情闷闷不乐,精神不振,易导致干什么事情都引不起兴趣,因此很容易出事故。
在本题中,员工乙情绪低落、对工作无兴趣、精神状态差且经常出事故,这些表现符合抑郁型性格的特点。
孤僻型性格主要表现为不合群、独来独往等;
迟钝型性格侧重于反应迟缓、思维不敏捷等;
胆怯型性格更多体现在胆小怕事方面,均不符合题意。
故本题B选项符合题意,选项ACD错误。

单选题 2.某建筑施工企业招收了一批年轻的新员工,某日,两位新员工在高处作业过程中嬉笑打闹,结果导致一名员工不慎从高处跌落下来造成骨折。新员工的行为表现体现的心理是(  )。
A . 好奇心理
B . 逆反心理
C . 凑兴心理
D . 侥幸心理

正确答案: C

答案解析: A选择错误:好奇心理是由兴趣驱使的,兴趣是人的心理特征之一。
B选择错误:逆反心理:某些条件下,某些个别人在好胜心、好奇心、求知欲、偏见、对抗、情绪等心理状态下,产生与常态心理相对抗的心理状态,偏偏去做不该做的事情。
C选择正确:凑兴心理是人在社会群体中产生的一种人际关系的心理反应,多见于精力旺盛、能量有余而又缺乏经验的青年人。
D选择错误:人对某种事物的需要和期望总是受到群体效果的影响,在安全事故方面尤其如此。事故是小概率事件。多数人违章操作也没发生事故,所以就产生了侥幸心理。

单选题 3.某工厂员工甲平时心情抑郁、浮躁不安、闷闷不乐、精神不振,做事情都不能提起兴趣,在平时工作中经常出现事故。该员工的性格属于(  )。
A . 孤僻型性格
B . 抑郁型性格
C . 迟钝型性格
D . 胆怯型性格

正确答案: B

答案解析: 抑郁型性格:心境抑郁、浮躁不安,心情闷闷不乐,精神不振,易导致干什么事情都引不起兴趣,因此很容易出事故。
故本题B选项符合题意,选项ACD错误。

单选题 4.事故的发生率和人的性格有着非常密切的关系,无论技术多么好的操作人员,如果没有良好的性格特征,也常常发生事故。张工是某车间技术大拿,在平时工作中,自以为自己技术好,喜欢冒险作业,争强好胜,不易接纳他人的意见。张工的性格特征是属于( )。
A . 孤僻型性格
B . 攻击型性格
C . 迟钝型性格
D . 胆怯型性格

正确答案: B

答案解析: 攻击型性格:妄自尊大,骄傲自满,喜欢冒险、挑衅,与他人闹无原则的纠纷,争强好胜,不易接纳他人的意见。这类人虽然一般技术都比较好,但也很容易出大事故。 
故本题B选项符合题意,选项ACD错误。

单选题 5.某化工企业在新建项目建设过程中,为激励承包商安全管理人员和作业人员积极做好安全工作,会定期针对承包商员工颁发“安全之星”奖项并在承包商项目部进行公告表扬,该行为大大的激励了承包商员工安全行为的主动性。根据马斯洛需求层次理论,该激励措施体现了承包商员工的(  )。
A . 生理需要
B . 安全需要
C . 归属与爱的需要
D . 尊严需要

正确答案: D

答案解析: 美国心理学家马斯洛将人的需要按其强度的不同排列成5个等级层次:
一是生理需要,生存直接相关的需要;
二是安全需要,包括对结构、秩序和可预见性及人身安全等的要求,其主要目的是降低生活中的不确定性;
三是归属与爱的需要,随着生理需要和安全需要的实质性满足,个人以归属与爱的需要作为其主要内驱力;
D选择正确:四是尊严需要,既包括社会对自己能力、成就等的承认,又包括自己对自己的尊重;“安全之星”奖项代表了业主的认可。
五是自我实现,是指人的潜力、才能和天赋的持续实现。


大咖讲解:影响人行为的因素

赵春晓
注册安全工程师
二级建造师
一级建造师
233网校一级建造师《项目管理》、二级建造师《施工管理》独家签约网课老师。某“双一流、211”高校副研究员、硕导,国家一级注册建造师、造价师。
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安勇
注册安全工程师
初级注册安全工程师
211重点高校安全管理专业博士,正高级工程师(安全工程),在大型国企担任安全管理岗位多年,积累了丰富的现场工作经验,深入了解各种行业安全管理的特点和难点,对如何解决实际问题有着独到的见解。
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人的行为模式

人的行为一般表现为自然和社会两种属性,自然属性是从生理学描述人的行为性质及其关系,而社会属性是从心理学和社会学描述人的行为性质及其关系。
一、生理学意义的行为模式
美国斯坦福大学的莱维特( H. J. Leavitt) 将人的生理学行为模式归纳为:
外部剌激→肌体感受(五感)→大脑判断(分析处理)→行为反应→目标的完成。
从因果关系分析,外部剌激同行为反应之间具有如下特点:
第一,相同的刺激会引起不同的安全行为,如同样是听到危险信号,有的积极寻找原因、排除险情、临危不惧,有的会逃离现场。
第二,相同的安全行为有可能来自不同的剌激,如有的是领导重视安全工作,有的是有安全意识,有的可能是迫于监察部门监督,有的可能是受教训于重大事故。
根据上述人的行为反应模式,可知人为失误主要表现在人感知环境信息方面的差错;信息刺激人脑,人脑处理信息并作出决策的差错;行为差错等方面。
(1)感知差错
(2)判断、决策差错
(3)行为差错
二、社会学意义的行为模式
从人的社会属性角度分析,人的行为遵循的行为模式:
需要→心理紧张或兴奋→动机→目标导向→目标行动→安全行为→需要满足紧张消除→新的需要
需要是一切行为的来源,人有安全的需要就会有安全的动机,从而就会在生产或行为的各个环节进行有效的安全行动。
因此,需要是推动人们进行安全活动的内部原动力。动机是为满足某种需要而进行活动的念头和想法,是推动人们进行活动的内部原动力。动机与行为存在着复杂的联系,主要表现在以下方面:
(1)同一动机可引起种种不同的行为
(2)同一行为可出自不同的动机
(3)合理的动机也可能引起不合理甚至错误的行为
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与行为安全密切相关的心理状态

(1)省能心理(嫌麻烦,图省事) 
(2)侥幸心理(自以为小概率事件不会发生,结果真的发生)(就干这一次,不可能这么巧) 
(3)逆反心理(产生与常态心理相对抗的心理状态,偏偏去做不该做的事情)(让干啥偏不干) 
(4)凑兴心理(从凑兴中得到心理上的满足或发泄剩余精力,常易导致不理智行为:如汽车司机争开飞车,争相超车,以致酿成事故的为数不少。 
(5)好奇心理(对安全生产的内涵认识不足,于是将好奇心付诸行动,从而导致事故发生) 
(6)骄傲、好胜心理(总认为别人不如自己,或在特定情况下争强好胜) 
(7)群体心理(人们通过模仿、暗示、服从等心理因素互相制约)

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性格与安全

性格对人的安全行为的影响。性格是每个人所具有的、最主要的、最显著的心理特征,如有的人心怀坦白,有的人诡计多端;有的人克己奉公,有的人自私自利等。

性格表现在人的活动目的上,也表现在达到目的的行为方式上。性格较稳定,不能用一时的、偶然的冲动作为衡量人的性格特征的根据。但人的性格不是天生的,是在长期发展过程中所形成的稳定的方式。

人的性格表现多种多样,有理智型、意志型、情绪型。理智型用理智来衡量一切,并支配行动;情绪型的情绪体验深刻,安全行为受情绪影响大;意志型有明确目标,行动主动、安全责任心强。

安全行为自觉性方面的性格特征,表现在从事安全行动的目的性或盲目性、自动性或依赖性、纪律性或散漫性;安全行为的自制方面,表现有自制能力的强弱,约束或放任,主动或被动等;

安全行为果断性方面的特征,表现在长期的工作过程中,安全行为是坚持不懈还是半途而废,严谨还是松散,意志顽强还是懦弱。

攻击型性格。技术好,容易出大事。

孤僻型性格。

冲动型性格。易冲动,忽视安全工作。

抑郁型性格。

马虎型性格。

轻率型性格。惊慌失措、优柔寡断或轻率决定。

迟钝型性格。

胆怯型性格。没有主见,不负责任。

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需要与安全+动机与安全

个性倾向性对人的行为的影响

1. 需要与安全

安全需要是人的基本需要之一,并且是低层次需要。

2. 动机与安全

个体的动机和行为之间的关系主要表现在如下三个方面:

(1)行为总是来自动机的支配

(2)某种行为可能同时受到多种动机的影响

(3)一种动机也可能影响多种行为

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