（单选题）银行风险管理流程中，由各级风险管理委员会承担职责的是( )。
A．风险控制
B．风险识别
C．风险计量
D．风险监测
（多选题）银行业消费者权益保护的主要内容有( )。
A．为消费者提供服务
B．履行信息披露要求
C．做好消费者信息管理
D．开展消费者金融知识教育
E．完善消费者投诉管理
（判断题）交叉营销的立足点是放在争取新客户上。 ( )
A．正确
B．错误
责编:lishi
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