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关于理财师的工作流程,下列说法错误的是().

来源:233网校 2021-07-21 09:34:12

关于理财师的工作流程,下列说法错误的是().

A.理财师应当以客户的实际需求为准,不必拘泥于固定步骤或者某一特定的工作方法

B.即使客户只有单项规划需求,理财师也应为客户制定综合全面的理财规划建议

C.对于与理财师已经相识、关系到位且需求明确的客户,可以省略工作流程中的个别步骤

D.理财师首先要深入了解客户,然后才能全面地去评估客户所要解决的财务问题

参考答案:【参考答案】B
参考解析:我们将理财师的工作流程概括为如下六个方面: (1)接触客户,建立信任关系; (2)收集、整理和分析客户的家庭财务状况; (3)明确客户的理财目标; (4)制订理财规划方案; (5)执行理财规划方案; (6)后续跟踪服务。 在日常工作中,理财师应当熟练掌握和灵活运用上述工作流程、方法。在面对具体客户和不同情形时,理财师不必拘泥于这几个步骤或者某一特定的工作方法,而是应当以客户的需要和具体案例为准。例如,对于与本机构或理财师本人已经相识、关系紧密且需求明确的客户,第一步骤可以省略;在对客户很熟悉、情况很了解时,第二步骤也可以简化;再者,有时客户明确表示只需要做某一方面的具体规划,如教育投资规划等,那么理财师在时间分配和工作方法上也要作出相应调整;最后,每个步骤的工作中还有许多具体内容和要求。
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