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2021年中级银行从业个人理财高频考题每日练(7月10日)

来源:233网校 2021-07-10 00:00:00

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1、理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须()。

A.提供有价值的优异客户服务

B.进行市场细分与客户定位

C.加强客户关系或感情维系

D.做好客户投诉处理工作

参考答案:B
参考解析:理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须进行市场细分与客户定位。

2、()只是涉及客户某一方面的理财需求,和根据这一理财目标提供的有针对性的分析结论和建议。

A.集合理财规划

B.单项理财规划

C.多项理财规划

D.综合理财规划

参考答案:B
参考解析:单项理财规划,只是涉及客户某一方面的理财需求,和根据这一理财目标提供的有针对性的分析结论和建议。

3、按照限额责任分摊方式,各保险人承担的赔款=损失金额×该保险人的赔偿限额/各保险人赔偿限额总和。

A.正确

B.错误

参考答案:A
参考解析:按照限额责任分摊方式,各保险人承担的赔款=损失金额×该保险人的赔偿限额/各保险人赔偿限额总和。

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