高频考点：电子商务的特点
1.市场全球化：世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。
2.跨时空限制：电子商务能在世界各地通过计算机自动处理完成交易传递，而且无须人员干预，加快了交易速度。只要有互联网的地方，人们就可以随时、随地进行商务活动。
3.交易虚拟化：通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付，均能通过网络完成，上述交易过程完全虚拟化。
4.成本低廉化：
买卖双方通过网络进行商务活动，进行产品介绍、宣传，无须中介参与，减少了交易环节，避免了制发广告用印刷品等产生的大量费用。
通过互联网进行的联系与沟通，可以缩短时间及减少重复的数据录入，降低了信息成本和库存成本。
电子商务活动减少了线下贸易所需的地面店铺，大大降低了租金成本。
5.交易透明化：电子商务中交易双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等交易过程都可以线上查询，因此交易显得更加透明，极大地减少了信息不对称的现象。
6.操作方便化：互联网可以24小时提供服务，任何人可以在任何时间在互联网上查询感兴趣的信息，寻找问题的答案。
7.服务个性化：追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，促进企业针对消费者的偏好进行商品和服务的研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
8.运作高效化：互联网将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地快速传递，利用计算机，减少交易及结算过程的人工干预，提高效率。
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