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25版《高级工商管理》新教材知识点:价值主张的作用是什么?

来源:233网校 2025-05-26 00:37:55

25版《高级工商管理》新教材知识点:价值主张的作用是什么?

价值主张是企业价值的九个模块之一。

该模块主要描绘企业为特定细分客户创造价值的系列产品或服务,主要表述四个问题;

• 企业该向客户传递什么样的价值?

• 企业正在帮助客户解决哪一类问题?

• 企业正在满足哪些客户需求?

• 企业正在提供给客户细分群体哪些系列的产品或服务?

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