2009年人力资源管理师的培训设计(四)

注意事项
一、课程内容选择的基本要求
1.相关性。课程内容的选择要与企业生和经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趁势。
2.有效性。培训内容的有效性是判断培训水平高低的一个重要标准。
3.价值性。培训课程内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的，因为它能被学员所可和同化，成为他们自身的一部分，使学员不仅“好学”而且“乐学”，有利于培训质量得到真正提高。
二、课程内容制作的注意事项
1、培训教材是培训时的辅助材料，因此，教材的内容不能多而杂，否则会分散学员的注意力。
2、凡是培训师讲授、表达的内容，教材不必重复。
3、教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能。
4、应将课外阅读资料与课堂教材分开。
5、教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作。
6、制作时用“教材制作清单”进行控制和核对。
三、不同企业发展阶段采取不同的培训内容
1.创业初期：提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。
2.发展期：提高中层管理员的管理能力。
3.成熟期：提高企业的素质。

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