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企业人力资源管理师企业培训资源的开发

来源:233网校 2009年5月19日
  学习目标 
  掌握课程教学中所用的各种培训教材,培训教师的来源、特点与选聘标准,培训手段等教学资源开发的内容和要求。
  知识要求
  一、 培训中的印刷材料
  1、 工作任务表。作用如下:
  1、 强调课程的重点。
  2、 提高学习的效果;
  3、 关注信息的反馈。
  2、 岗位指南。作用如下:
  1、 迫使有关专家对理想的操作做出界定,进一步明确培训的目标。
  2、 有助于记忆在培训中学到的操作规程,考试/大也便于在以后的工作中随时查阅。
  3、 有时可以代替培训或减少培训时间,节约成本。
  3、 学员手册;
  4、 培训者指南;
  5、测验试卷;
  二、 培训教师的来源
  (一) 聘请企业外部培训师
  外部聘请师资的优点:
  1. 选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源。
  2. 可带来许多全新的理念。
  3. 对学员有较大的吸引力。
  4. 可提高培训档次,引起企业各方面的重视。
  5. 容易营造气氛,获得良好的培训效果。
  外部聘请师资的缺点:
  1、企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险。
  2、外部教师对企业界及学员缺乏了解,可能使培训适用于性降低。
  3、学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,考试/大导致培训只是“纸上谈兵”。
  4、外部聘请教师成本较高
  外部培训班资历源的开发途径:
  1、 从大中专院校聘请教师;
  2、 聘请专职的培训师;
  3、 从顾问公司聘请;
  4、 聘请本专业专家、学者;
  5、在网络上寻找并联系培训教师。
  (二) 开发企业内部的培训师
  1、内部开发途径的优点:
  1) 对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果。
  2) 与学员相互熟识,能保证培训班中交流的顺畅。
  3) 培训相对易于控制。
  4) 内部开发教师资源成本低。
  2、内部开发途径的缺点:
  1) 内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训班中的参与态度。
  2) 内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍。
  3)内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。
  能力要求
  一、 设计合适的培训手段
  1.课程内容和培训方法
  2.学员的差异
  3.学员的兴趣与动力
  4.评估手段的可行性
  二、 开发培训教材的方法
  1、 培训课程教材应切合学员的实际需要,而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。
  2、 资料包的使用。
  3、 利用一切可开发的学习资源组成活的教材。
  4、 尽可能地开发一切所能利用的信息资源,考试/大利用现代科学技术的先进成果,把单一的文字扩充到声、像、网络,以及其他各种可利用的媒体。
  5、 设计视听材料。
  三、 培训教师的选配
  1、 具备经济管理类和培训班内容方面的专业理论识。
  2、 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。
  3、 具体培训授课经验和技巧。
  4、 能够熟练运用培训班中所需要的培训班教材与工具。
  5、 具有良好的交流与沟通能力。
  6、 具有引导学员自我学习的能力。
  7、 善于在课堂上发现问题并解决问题。
  8、 积累与培训内容相关的案例与资料。
  9、 掌握培训内容所涉及的一些前沿问题。
  10、 拥有培训热情和教学愿望。
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