二级人力资源管理师重要考点:企业组织结构变革(第1章)
1.组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。钱德勒结论：组织结构服从战略。
2.增大数量战略：简单（直线）；扩大地区战略：职能部门结构（直线职能制）；纵向整合战略：事业部制；多种经营战略：矩阵结构或经营单位结构。
3.战略前导性与结构滞后性
（1）充分发挥企业内部的三个系统：指挥计划系统，沟通联络系统，检查反馈系统
（2）调整好四个层面：决策层、管理层、执行层、操作层
（3）遵循三个原则：以系统为主，以功能为辅；以效率为主，以结构为辅；以工作为主，以层次为辅
4．要经过仔细研究和充分酝酿；尽可能地先进行试点，再逐步推广，避免“限期完成”的运动方式；为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，还需要建立健全和完善各种规章制度。
5．实施变革
（1）企业组织结构变革的征兆：企业经营业绩下降；组织结构本身病症的显露；员工士气低落。
（2）企业组织结构变革的方式：改良式变革；爆破式变革；计划式变革（较理想）。
（3）人们反对变革的原因：失去工作安全感；B、一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
（4）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施：员工参与；组织变革相适应的人员培训计划；大胆起用新人6．企业组织结构评价：考察变革的效果和存在问题，将信息反馈给变革实施者，修正变革方案，并为以后的调整和变革做好准备。
7.企业结构整合的过程：拟定目标阶段；规划阶段；互动阶段；控制阶段。
8.企业结构整合的依据：第一步结构分化，第二步结构整合；结构整合主要解决：分散倾向，相互间协调。
9.新建企业的结构整合：通过结构分析图表来进行。
10.现有企业的结构整合：企业组织结构内部的不协调的表现：各部门问经常出现冲突；存在过多的委员会；高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者；组织结构本身失去了相互协调的机能，全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。
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