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绩效管理的基本流程：
(1)绩效计划。绩效计划是启动员工绩效管理系统的基础性环节。绩效计划须分层分解，首先是确定企业总体目标，然后确定部门绩效目标，管理者和员工最后共同根据部门目标就员工在考核期内的工作职责、工作目标、评估标准及奖惩措施等内容达成共识。
(2)绩效实施。绩效实施是按照绩效计划对员工工作绩效进行原始数据搜集，并对员工绩效进程进行监控、辅导与改进的过程。
(3)绩效评价是在绩效周期结束后，采用科学的评价方法对员工的工作实绩进行价值判断的过程。
(4)绩效应用。只有将绩效考核结果与员工切身利益紧密联系起来，才能使绩效管理发挥出真正的威力。
(5)绩效改进。绩效改进是依据上一轮评价周期的绩效考核情况，对员工新一轮的绩效目标和评价标准进行修正的过程。
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