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2019下半年二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案

来源:233网校 2019年11月18日

多选题:

34、员工薪酬满意度调查的内容包括(  )。

A.对新酬水平的满意度

B.对薪酬结构的满意度

C.对薪酬差距的满意度

D.对薪酬调整的满意度

E.对精神激励的满意度

参考答案:ABCD

35、对培训效果进行定性评估的优点包括(  )。

A.可充分利用评估者的经验

B.综合性强

C.结果真实

D.需要的数据资料少

E.简单易行

参考答案:ABDE
参考解析:定性评估方法的优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。

36、对企业员工而言,薪酬的功能包括(  )。

A.社会信号功能

B.激励功能

C.增值功能

D.保障功能

E.配置功能

参考答案:ABD
参考解析:现代薪酬不仅具有这两种功能,而且日益体现出对员工精神需求满足的作用。具体功能如下:(1)保障功能。(2)激励功能。(3)社会信号功能。

37、劳动争议的解决机制包括(  )。

A.社会救济与自力教济相结合

B.公力救济

C.社会救济

D.社会救济与公力救济相结合

E.自力救济

参考答案:BCDE
参考解析:一般地说,劳动争议的解决机制包括四种方式:1.自力救济。2.社会救济。3.公力救济。4.社会救济与公力救济相结合。

38、由于面试考官的偏见而产生的误差包括(  )。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

E.鲶鱼效应

参考答案:ABCD
参考解析:每一个面试考官个人的偏爱和过去的经历常常对面试有很大的影响.如个人喜好、信仰等与工作无关的因素,会在一定程度上影响他去正确挑选应聘者。如(1)第一印象(2)对比效应(3)晕轮效应(4)与我相似心理(5)录用压力

39、市场薪酬调查常用的方式,包括(  )。

A.委托中介机构调查

B.专家访谈

C.采集社会公开信息

D.问卷调查

E.企业之间相互调查

参考答案:ACDE
参考解析:常用的市场调查方式有:(1)企业之间相互调查(2)委托中介机构进行调查(3)采集社会公开的信息(4)调查问卷

40、应聘笔试的缺点有(  )。

A.无法考查应聘者的工作态度

B.无法考查应聘者的口头表达

C.无法考查应聘者的思想品德

D.可能出现高分低能现象

E.题型多样,不易控制

参考答案:ABCD
参考解析:应聘笔试的局限性,例如:①无法考查应聘者的思想品德修养、工作态度、口头表达能力、灵活应变能力、组织管理能力、实际操作能力等;②可能出现“高分低能”现象.可能使组织真正需要的人才被剔除,而一些不完全符合条件的应聘者进入下一个阶段的测试;③一些应聘者可能由于猜题、押题或依靠欺骗、舞弊等不法手段而获得高分;④不能对应聘者表达含糊的问题直接进行追问,进而掌握其真实的水平。

41、运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与(  )的关系。

A.年工资收入

B.企业经济效益

C.月工资收入

D.“两低于”原则

E.企业短期货币工资决定方式

参考答案:BDE
参考解析:企业劳动关系双方在参考劳动力市场工资指导价位时,必须正确处理好以下关系:其一是指导价位与企业短期货币工资决定方式的关系。其二是指导价位与企业经济效益的关系。指导价位按高位数、中位数、低位数形式公布。企业经济效益较好,劳动关系双方可参考高位数的价位,经济效益一般可参考中位数的价位,经济效益较差可参考低位数的价位,但劳动关系双方在确定雇员工资时不能低于当地的最低工资标准。其三是指导价位与“两低于”原则的关系。劳动关系双方协商选择参考指导价位时,仍然要受到“两低于”原则的约束,即工资总额增长速度应低于经济效益增长速度,平均工资增长速度应低于劳动生产率增长速度。企业参考工资指导价位时,应该把工资指导价位与“两低于”原则有机地结合起来。

42、评价中心的主要作用包括(  )。

A.用于员工技能发展

B.用于人事任免

C.用于培训诊断

D.用于绩效考核

E.用于选拔员工

参考答案:ACE
参考解析:评价中心方法的作用在于以下三个方面:1.用于选拔员工,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工。2.用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强,为培训提供参考依据。3.用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。

43、(  )属于工资集体协商的内容。

A.工资协议的期限

B.工资分配形式

C.工资支付办法

D.工资标准

E.工资协议违约责任

参考答案:ABCDE
参考解析:工资集体协商的内容:1.工资协议的期限。2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式。3.职工年度平均工资水平及其调整幅度。4.奖金、津贴、补贴等分配办法。5.工资支付办法。6.变更、解除工资协议的程序。7.工资协议的终止条件。8.工资协议的违约责任。9.双方认为应当协商约定的其他事项。

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