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人力资源管理员历年真题及答案解析:第三章培训与开发

来源:233网校 2011年10月24日
导读: 临考之际,考试大人力资源管理师考试网特别收集整理企业人力资源管理员第三章培训与开发历年真题及答案解析,供考生朋友参考,祝考试大吉!
  四、计算题
  1.2008年甲公司培训中心某一培训项目费用预算情况如下:
  ·发生在教师身上的费用175000元;
  ·教材及辅导材料的印制、购置费8000元;
  ·教室、电教、教具、实训仪器、设备、材料、水电费用等12000元;
  ·外出参观、浏览的车费、门票、外联费用等36000元;
  ·学员食宿、文体、医疗等费用28000元;
  ·其他培训费用6000元;
  ·计划招收学员50人,管理费用系数15%。[2008年11月四级真题]请计算:
  (1)该项目预计发生的管理费用是多少?
  (2)该项目预计发生的总费用是多少?
  (3)单个学员培训收费标准是多少?
  答:(1)该项目预计发生的管理费用为12000元。
  (2)该项目预计发生的总费用为:
  
  式中,JZ代表总费用;Y代表管理费用系数;Ji代表各项成本。
  (3)计划招收学员X=50(人),则:
  单个学员培训收费标准J=JZ/X=39750/50=795(元)。
  2.金舟公司是一家非常注重培训的企业,该企业将为60名员工实施一项为期10天的培训,其费用如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听设备租赁费7000元,每天每人餐费10元,培训管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资每人每天60元,企业内培训教师的受训费用2200元,培训教师的课时补贴2000元,培训管理费用系数为1.2。经过培训后,企业新增收益为200万元,其中由培训产生的收益为100万元,由技术改选产生的收益为60万元,其它收益为40万元。[2005年5月四级真题]
  请计算:
  (1)总的培训成本和单个受训者的成本。
  (2)本培训项目的成本收益比率。
  解:(1)根据题意可知:
  ①培训使用的教材成本为:60×60+25×60=5100(元);
  ②培训教室和视听设备租赁费为:7000元;
  ③员工餐费为:60×10×10=6000(元);
  ④培训管理人员费为:6000元;
  ⑤受训员工的工资为:60×60×10=36000(元);
  ⑥培训教师的费用为:2200+2000=4200(元)。
  
  式中,JZ代表总成本;Y代表管理费用系数;Ji代表各项成本。
  单个受训者的成本为:77160/60=1286(元)。
  (2)本次培训项目的成本收益比为:(2000000-77160)/77160≈24.9。
  3.恒丰公司举办了一次为期3天的培训,培训学员20人。为了更好地做好培训工作,培训前用了2天调研,在培训之后一个月,三个月和半年分别进行了3次评估跟踪,每次3天,各部门费用标准如下:培训前期地调研费用1500元/天,讲师费用10000元/天,讲师交通及食宿费用1000元/天,培训场地及设备租赁费1500元/天,教材费100元/人,学员餐费标准每人20元/天,评估费用800元/天,培训学员的误工费3000元/天,培训部门管理费用200元/天。[2006年5月三级真题]
  (1)请用资源需求模型计算不同阶段的培训成本。
  (2)说明利用资源需求模型计算培训成本的意义。
  解:(1)利用资源需求模型法对该培训成本做出预算,预算结果如表3—1所示。
  ①培训项目设计成本=1500×2=3000(元);
  ②培训项目实施成本=10000(教师费)×3+1000(教师交通食宿)×3+1500(场地费)×3+100(教材)×20+20(学员吃饭)×20×3+3000(误工费)×3+200(管理费)×(2+3+3×3)×2=50300(元);
  ③培训项目评估成本=800×3×3=7200(元);
  ④培训项目总成本=3000+55300+7200=65500(元)。
  
  (2)资源需求模型是一种按照培训的横向、纵向作业流程核算企业培训成本的方法。具体地说,它是从培训项目开始的准备阶段一直到项目全部终结为止,按照培训项目设计成本、培训项目实施成本、培训项目需求分析评估成本、培训项目成果的跟踪调查以及效果评估成本等科目进行成本的核算。利用资源需求模型计算培训成本的意义在于:
  ①有利于比较培训项目在不同阶段上所需设备、设施、人员和材料的成本支出情况;
  ②有助于分析不同培训项目成本的总体差异,为科学合理地选择培训项目提供依据;
  ③有利于对不同培训项目的不同阶段发生的费用进行对比,突出重点问题,对成本实施有效的监控。
  4.某公司对50位销售人员进行培训,培训经费预算标准如表3—2所示,请填写表3—2的空栏,并计算出每位销售人员的培训成本。[2007年11月四级真题]
  
  解:根据题意计算如下:
  培训总成本=项目设计成本+项目实施成本+项目评估费+项目评估管理费=2000×2+20000×4+1000×4+500×4+4000+100×50+20×4×50+5000×4+1000×3×3+200×2×15=138000(元);
  每位销售人员的培训成本=培训总成本/销售人员总数=138000/50=2760(元/人);该公司此次培训每位销售人员的培训成本是2760元。
  具体填表略。

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