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《卓越绩效评价标准》与ISO9000比较的区别()。

来源:233网校 2025-06-05 09:07:24

《卓越绩效评价标准》与ISO9000比较的区别()。

A.理念不同

B.评价方式不同

C.使用方法不同

D.原理不同

参考答案:B
参考解析:选项A错误,两者的理念和基本原则是相同的。选项B正确,评价方式不同,ISO9000是符合性评审,“卓越绩效”模式是成熟度评价。 选项C错误,两者使用的方法和工具是相同的。 选项D错误,两者的原理都是基于PDCA循环和全面质量管理。 《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较: 相同点:基本原理和原则相同;基本理念和思维方式相同;使用方法(工具)相同。 不同点:导向不同;驱动力不同;评价方式不同;关注点不同;目标不同;责任人不同;对组织的要求不同。
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