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2021社会工作者《中级社会工作综合能力》第六章试题

来源:233网校 2021-02-08 00:00:00

第六章 小组工作方法

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1.小赵将社区中一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成一个互助小组,大家在小组中共同分享经验,一起努力戒除网瘾,努力适应现实社会。这体现了小组工作的( )特点

A.小组活动的治疗性

B.注重团体的动力

C.组员问题的共同性或相似性

D.强调小组成员的民主参与

参考答案:C
参考解析:社会工作者开展的小组工作,是由社会工作者指导的,将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。正是由于问题的共同性或相似性,组员一般会对小组产生认同感,组员之间具有较高的相互依存和相互影响力,进而形成特定的小组文化和社会关系氛围

2.社会工作者在社区组织了一个“周末小组”,他希望通过这个小组的活动,能让帮助组员了解、认识和探索自己。这种小组形式属于( )

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

参考答案:B
参考解析:成长小组的工作宗旨就是帮助组员了解、认识和探索自己,从而更大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能

3.社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组,小组成员侯大爷向江珊诉苦,说家人抱怨他脾气大,经常向家里发火,都不理解他退休后在家的感受。江珊听完侯大爷的诉说后,让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。江珊的做法是为了( )

A.协助侯大爷认清自己的问题

B.协助侯大爷重新定位自己的角色

C.协助侯大爷澄清自己和他人的感受

D.增强侯大爷在小组外的行为责任感

参考答案:C
参考解析:间接干预法的技巧主要有:(1)利用小组治疗元素;(2)运用角色扮演的方法;(3)运用行为改变的技巧;(4)使用一些家庭作业;(5)运用结构化组员角色的技巧。其中,运用角色扮演的方法,即通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受,帮助成员预演行动计划,从而促成组员行动的改变

4.在小组讨论中,社会工作者小龙对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小龙的这种提问方式属于( )

A.封闭式的提问

B.开放式的提问

C.深究回答型的提问

D.反馈和阐述型的提问

参考答案:C
参考解析:社会工作者在小组讨论中,通常有五种提问类型:(1)封闭式的提问,如“是不是”;(2)深究回答型的提问,社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问;(3)重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的”;(4)反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下吗”;(5)开放式的提问,如用“怎样”“为什么,,等词提问。在小组讨论中,社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问万法

5.某青年志愿者服务小组经过一周培训后,计划到敬老院举行敬老献爱心的表演活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。有的组员们争着表达自己的意见,甚至有两个组因为意见不同而吵得面红耳赤,有的组员则一言不发,有的组员提出种种质疑。此时,社会工作者应该运用( )技巧,才能更好地实现小组目标

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动

参考答案:B
参考解析:在转折阶段,社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。这时,社会工作者还需要适当控制小组进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的问题解决情境,以期更好地实现小组目标

6.在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是( )

A.请两人离开,让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工

D.重申小组规范,处理两人的对抗行为

参考答案:C
参考解析:社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度

7.假如你是一名社会工作者,在当地一家妇女联合会工作。最近,机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务,让你筹办一个婚姻支持小组,增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对象的特点,你准备采用哪种小组工作模式?( )

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

参考答案:c
参考解析:社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。发展模式关注个人的社会功能的恢复,预防个人的社会功能的失调,发展个人的社会功能,强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。互动模式关注小组中组员与小组和社会环境间的关系,希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。针对本题现象,采用互动模式较为合适

8.社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中,小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会,表达遇到的困惑,依托集体的力量,激发组员的潜能。小李的设计是以( )为基础的

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

参考答案:A
参考解析:发展模式亦称过程模式或发展性小组模式,是较晚发展起来的一种小组工作模式,旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题,恢复和发展服务对象的社会功能。在本题情境中,组员交流志愿服务中积累的经验和体会,表达遇到的困惑,依托集体的力量,激发组员的潜能。故选A

9.在青少年小组最近两节活动中,社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密,凝聚力大大提高,组员对解决这些问题充满信心和希望,也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多,很多任务都可以让组员来完成,根据此阶段组员的特点判断,该组员目前处于( )

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.工作结束阶段

参考答案:c
参考解析:后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这时因为,组员能够更紧密地联合与互动,更容易达成有共识的决策,更顺畅和更有效地开展活动。在本题情境中,组员的关系更加亲密,凝聚力大大提高,组员对解决这些问题充满信心和希望,也更加具有责任意识,这些都是后期成熟阶段的表现。故选C

10.在某支持小组关于家庭关系的讨论中,有以下对话:小组成员甲:“我觉得生活压力太大了,每个月我要还3000多元的房贷,可我一个月才挣4000多一点,我觉得活得太累了。”小组成员乙:“我不明白人为什么不能活的轻松些,我也活得累,但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙:“每个人都不想累,可是累可能就是生活本来的状况,我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该( )

A.及时进行小结

B.摘述成员表述

C.澄清小组目标

D.适当自我表露

参考答案:B
参考解析:当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:①讨论段落结束时;②讨论主题被岔开时;③变换主题时;④组员的发言过长时;⑤组员的发言过于复杂或宽泛时;⑥组员意见对立或争执很久时;⑦组员的发言声音过小时;⑧组员在发言中语言出现障碍时。本题中,小组的关于“家庭关系”的讨论主题被岔开,社会工作者应该进行摘述,引导回归到讨论主题

11.某社区服务中心为其所在社区的家长开展了一个亲子教育的小组。在小组活动开展过程中,社会工作者经常安排一些家庭角色扮演的游戏,让家长彼此演出亲子关系的情境在线,并尝试进行对话和沟通,以澄清自己和他人的感受,促进家庭亲子关系的改善。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是( )

A.直接干预法

B.间接干预法

C.外在力量法

D.内在力量法

参考答案:B
参考解析:案例中社会工作者采用的小组治疗技巧是间接干预法。间接干预法通过干预小组过程来间接影响和改变小组组员,注重的是通过对小组过程的干预,利用小组的影响去改变组员的行为

12.社会工作者小张采用互动模式开展了一个“睦邻居”小组,旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合。关于该小组的说法,准确的是()

A.该小组虽然是个互动小组,但扔应考虑服务流动儿童的补救性目标

B.鉴于儿童的性格和行为特征,小张在带领小组时应做好控制着角色

C.小组主要围绕社区适应问题,小张应将其目标主要聚焦于流动儿童

D.小张可以运用激励的示范等技巧,提高组员之间互动频率和品质

参考答案:D
参考解析:小组工作不同阶段,社会工作者扮演不同的角色,社会工作者在小组初期和末期扮演领导者的角色,中间阶段扮演支持者、鼓励者、协调者等角色。故选项B错误。小组旨在增加流动儿童与本地儿童的交流,促进流动儿童的社区适应与融合,应该重视流动儿童和本地儿童之间的互动关系,选项A和C都是向流动儿童倾斜,选项D根据两者之间的互动关系展开,更为准确。故本题选D

13.随着小组的开展,组员开始表现出既想表露自己又担心别人不接纳,既想探索自己又怕引发痛苦的矛盾状态,并产生防卫心理和抗拒行为,例如会用缺席或迟到、沉默寡言、转换话题等方式保护自己。针对以上情况,社会工作者适宜的做法是()

A.帮助组员分享自己的感受,处理焦虑心理和逃避行为

B.帮助组员形成良好的互动,以便小组结束后跟进服务

C.协助组员维持正向的经验,并在日常生活中加以运用

D.协助组员消除彼此陌生感,提高其对小组目标的认识

参考答案:A
参考解析:中期转折阶段组员的常见特征。互动中的抗拒与防卫心理,小组工作向前发展,需要组员能够表露内在的真我。这时,一些组员既想表露自己又担心别人不接纳,既想探索自己又害怕认识自己,处于焦虑和挣扎之中。为保护自己,减少焦虑,这些组员就会产生防卫和抗拒的心理及行为,这时候社会工作者就应该协助组员面对和袒露自己的问题和感受,并分享经验。故本题选A

14.社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动,小组的凝聚力明显增强,组员间的关系更加亲密,小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段,小张的主要工作任务是()

A.协助组员重新建构小组

B.适当控制小组工作进程

C.协助组员从小组中获得新的知识

D.强化组员对小组预期成效的期望

参考答案:C
参考解析:小组工作后期成熟阶段,社会工作者要协助和鼓励组员进一步地自我表露,更深地自我探索,以获得更深的自我认识。同时通过他人的回馈反省自己,让组员对事物有更客观的了解,对自己问题的形成原因和可能改变的方法,以及对环境、对自己与环境的关系有更新的认知。即协助组员从小组中获得新的认知。故本题选C

15、某社会工作服务机构运用小组工作方法为自闭儿童及其家长提供了一系列服务。下列小组中,符合支持小组特点的是()

A.针对自闭症儿童家长的照顾知识培训小组

B.针对自闭症儿童的社会交往能力提升小组

C.针对自闭症儿童家长的“倾听心声”小组

D.针对自闭症儿童的绘画技能技法培训小组

参考答案:C
参考解析:支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务,指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,建立起能够互相理解的共同体关系,达到相互支持的目的。ABD都属于教育小组

16、某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题,为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发,小文的恰当做法是()

A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧,帮助儿童养成良好习惯

B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧,促进组员之间的开放与互动

C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助,培养儿童自我发展的能力

D.鼓励儿童相互之间面对面地互动,帮助儿童自我发展的能力

参考答案:A
参考解析:治疗模式下的小组工作,其对象通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人。工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善,并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。因此,组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗,通过这种治疗以获得发展性和预防性的帮助。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时,必须坚持和实施:综合性原则、建构性原则、个别性与共同性相结合的原则

17.社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里茶话会”。她的活动设计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括( )

A.茶话会的经费预算表

B.互助小组的发展方案

C.居民对茶话会的建议

D.对该社区的情况介绍

参考答案:A
参考解析:任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素:小组活动的目标,包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标;小组活动的参与者,包括年龄、性别、职业、文化背景等;小组活动的规模,即参加的人数;小组活动的时间分配;组员的角色扮演和角色互换;小组活动的环境设计,如活动场地、设施等;小组活动的资源供应与经费预算;小组活动的强度分布;小组活动的预期结果;防止和处理意外事件的预案;总结与奖励

18.某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()

A.组员小丁担心在小组讨论中说错话,表现比较被动,经常一言不发

B.组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员

C.组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D.组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙于学习,不如再延长几次

参考答案:B
参考解析:中期转折阶段组员的常见特征:对小组具有较强的认同感;互动中的抗拒与防卫心理;角色竞争中的冲突

19.社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组,旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起,一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节,只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼,并怀疑自己的能力,寻求督导者老王的支持,老王的下列做法中,最恰当的是( )

A.指出小艾发现组员流失时,未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B.向小艾询问小组发展过程,指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C.帮助小艾分析小组进程,共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见,最终导致小组服务效果不佳

参考答案:C
参考解析:考查督导的内容。督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,更要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者推动被督导者的自我反思,帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。督导者必须教导助人的有关技巧,包括社会工作者必须要做的事是什么,如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题,社会工作者应该如何行动

20.学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此,小方逆在学校开设一个“我是小能人”的小组,旨在提升学生的动手能力,学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看,小方最适宜的做法是( )

A.通过奖励,鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享

B.通过制定小组规范,帮助学生整合动力和增强凝聚力

C.通过角色扮演的方法,促进学生学习心得人际交往技巧

D.通过邀请专家,协助学生寻求与同学和睦相处的关注点

参考答案:A
参考解析:把握题目关键词“小组成员介入层面”,BCD为间接介入

21.在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中,有几位组员因观点不同争执起来,都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执,其最适宜的回应是( )

A.“各位刚才的做法扰乱了小组秩序,希望以后大家注意一下自己的言行”

B.“我很高兴看到大家愿意表达自己的看法,只有相互交流,才能实现小组目标”

C.“我认为李阿姨的观点比较契合实际,王大爷的说法有点太偏激了,不太可行”

D.“刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见,其他人还有什么意见想谈谈吗?”

参考答案:B
参考解析:焦点回归法即将问题抛回给组员,让他们自己解决。D选项,只把问题抛给了其他人

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