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2026年中级社会工作者《中级综合能力》章节习题:第六章

来源:233网校 2026-02-02 11:16:46

第六章 社会工作服务的专业理论及其应用

1、某社区存在老旧小区改造纠纷、邻里矛盾频发等问题。社会工作者小李在介入服务时,首先对接社区党组织,在党组织统筹下,联合居委会、业委会、物业公司及居民代表组建协商小组,共同推进问题解决。小李的做法体现了协同治理视角下社会工作服务的哪一实践原则?( )

A. 共建共治共享  

B. 党建引领下的多方协同  

C. 自治、法治、德治相结合  

D. 资源流动与整合

参考答案:B
参考解析:核心是党建引领+多方协作,小李以社区党组织为统筹,联动多元主体组建小组,完全契合“党建引领下的多方协同”原则;A侧重共同建设治理与分享成果,C侧重三种治理方式结合,D是核心策略非原则,均不契合。

2、某社区开展公共空间改造项目,社会工作者小周先调研识别出社区居民、商户、施工单位等关键参与主体,随后通过座谈会、入户走访等方式说服各方参与项目,并明确了各主体的参与资格与方式。小周的做法对应的协同治理核心策略是( )

A. 识别与吸纳  

B. 规则设计与制定  

C. 行动协同与效能评估  

D. 资源流动与整合

参考答案:A
参考解析:“识别”体现调研明确关键主体,“吸纳”体现说服各方参与并明确参与方式,完全匹配该策略;B侧重制定规则,C侧重行动协同与评估,D侧重资源整合,均排除。

3、在"长者助餐"服务中,随着夏季到来,送餐需求量激增且对食品保鲜要求提高。社会工作者随即与餐饮供应商沟通,调整了配送频次和保温措施,而供应商也积极配合改进了包装。这一过程体现了服务联动中"互动"的(  )特征。

A.基础性

B.动态性

C.弱约束性

D.随意性

参考答案:B
参考解析:本题考查的是"互动"的特征。互动具有动态性,即互动并非一次性行为,而是会依据服务需求的变化持续进行调整。案例中,随着"季节变化"和"需求量激增",社会工作者与供应商"调整配送频次"和"改进包装",紧随需求变化而动,正是动态性的体现。故本题正确答案选B。

4、社会工作者老梁服务的社区有不少随迁老人,他们为了帮助子女照顾孩子,从家乡来到陌生城市,因只会讲方言,不知如何与邻里打交道,其中部分老人因育儿观念与子女有差异而产生矛盾,这让他们感到无助。老梁运用系统视角开展服务,其最恰当的服务目标是()

A.协助随迁老人适应城市生活节奏

B.协助子女满足随迁老人的情感需求

C.协助有关部门规划托育设施,满足幼儿照顾需求

D.协助随迁老人与其子女相互调节彼此之间的互动关系

参考答案:D
参考解析:系统视角强调关注服务对象所处的互动系统及系统内关系问题。案例中随迁老人的无助核心源于两方面,但育儿观念差异引发的亲子矛盾是关键互动问题;A仅解决城市适应单一问题,B聚焦子女满足老人情感需求,C偏离服务对象核心困境,均不全面。D针对亲子互动关系调节,能从系统核心问题入手解决困境,是最恰当目标。

5、在党建引领基层治理中,某社区党委牵头,联合辖区企业、社会组织和志愿者团队,组建了“社区治理合伙人”平台,共同参与社区事务的决策与执行。这种“党委领导、多方参与”的模式,主要体现了协同治理视角的(  )原则。

A.党建引领下的多方协同

B.资源流动与整合

C.行动协同与效能评估

D.服务过程的透明化

参考答案:A
参考解析:本题考查的是协同治理视角的实践原则。“党建引领下的多方协同"的核心是发挥党组织的政治引领作用,整合多方治理力量,共同参与社会工作服务。案例中,“社区党委牵头(发挥政治引领)”、“联合多方组建平台(整合力量)”,直接对应了党建引领下的多方协同原则。B、C项是核心策略步骤,D项是协商特征。故本题正确答案选A。

6、黄某初中毕业,曾经下海经商赚了些钱,因吸食毒品而导致家里一贫如洗,后进入戒毒所半年,现回归社区后,他想通过自己的努力找一份合适的工作,改善生活状况。黄某向社会工作者求助,该社会工作者运用优势视角理论为其提供帮助,下列体现该理论做法的是(  )。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

参考答案:B
参考解析:优势视角核心要义在于,坚信每一个人、家庭以及社区均具备可用于应对挑战、达成目标的力量与资源。故选B。

7、社会工作者在介入某城中村"停车难"治理项目时,首先对周边的机关单位、商业停车场、闲置空地拥有方进行了全面走访,了解其资源状况和合作意向。这一操作属于构建协同服务网络中的(  )步骤。

A.资源流动与整合

B.规则设计与制定

C.识别与吸纳

D.行动协同与效能评估

参考答案:C
参考解析:本题考查的是"识别与吸纳"的具体操作。识别与吸纳步骤要求"精准识别参与方的优势、资源禀赋及需求等,实施差异化的链接与吸纳策略"。案例中,社会工作者"全面走访周边单位"、"了解资源状况和意向",正是在进行参与方的扫描与识别工作。A项侧重图谱绘制与对接,B项侧重定规矩,D项侧重协同与评估。故本题正确答案选C。

8、社会工作者老潘在辅导某职业技术学校学生就业的过程中,发现部分学生觉得自己缺乏社会经验,对未来的工作和生活感到迷茫。为此,老潘计划运用增能视角为这些学生提供服务,下列老潘的做法中,体现了人际维度效能的是()

A.联络相关企业进行校园招聘

B.发现自我优势增强求职信息

C.开展求职面试技能培训

D.组织学生分享求职经验

参考答案:D
参考解析:增能人际维度核心是构建支持网络与合作关系。D组织学生分享求职经验,促进彼此学习支持,搭建人际支持网络,契合人际维度效能;A是资源链接,B是个人维度增能(自我优势提升),C是技能提升(非人际互动),均不契合。

9、某社区在协商议事过程中,社会工作者发现部分居民代表情绪激动,不断指责物业公司,导致会议陷入僵局。此时,社会工作者及时介入,引导大家暂停互相指责,回到"如何解决漏水问题"这一核心议题上来。这体现了协商过程中(  )的特征。

A.开放

B.理性

C.透明

D.包容

参考答案:B
参考解析:本题考查的是协商的"理性"特征。"理性"即引导各方聚焦问题本质,避免情绪化对抗,同时要求参与方摒弃单纯的自身利益诉求,寻求共识。案例中,社会工作者"引导大家暂停互相指责(避免情绪化对抗)"、"回到核心议题(聚焦问题本质)",正是维护协商理性的表现。A项侧重倾听不同观点,C项侧重规则明确。故本题正确答案选B。

10、增强权能理论对社会工作实务的主要启示在于,它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压力而产生的,以及()。

A. 社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力

B. 每个人都不缺乏权能,许多人却表现为缺乏权能

C. 个人在主观上具有选择与改变的能力

D. 社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系

E. 服务对象是有能力、有价值的

参考答案:A,B,D,E
参考解析:本题考查增强权能理论的基本假设。C项错误,表述不属于增强权能理论的基本假设,属于存在主义理论的内容。故选ABDE。

11、社会资本理论认为,社会资本是嵌入社会网络与社会关系中的资源。下列情境中,能够体现或促进社会资本积累的有?

A. 社区书法协会的成员每周固定聚会练习,相互切磋技艺,关系日益紧密

B. 居民王阿姨通过自学,掌握了丰富的盆栽种植技术

C. 楼栋里的几位年轻家长经常在微信群交流育儿经验,并轮流帮忙接送孩子

D. 为解决小区停车难问题,业委会组织多次居民讨论会,最终形成了共享停车方案

E. 残疾人小张的家庭每月获得政府提供的一笔生活补贴

参考答案:A,C,D
参考解析:选项A(正确):组织内部成员之间的持续性互动,有助于构建紧密的正式网络、人际信任并积累合作经验,是社会资本的重要来源。

选项B(错误):个人自学的种植技术属于个体的人力资本(知识技能),并非嵌入社会网络与社会关系中的资源,因此不属于社会资本。

选项C(正确):邻里之间通过非正式社会互动(微信群交流、互助接送)形成的互助关系网络,能够催生信息流动、义务与期望等社会资本。

选项D(正确):社区层面围绕公共事务治理开展的集体协作行为,能促进居民互动、信任与团结,培育社区认同感和共同体精神,推动社会资本的累积。

选项E(错误):政府提供的生活补贴是家庭获得的具体经济资源,而非源于社会网络或社会关系的社会资本。

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