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1.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，实现个人理想，个人价值得到体现，属于需求理论中的（ ）。
A.自我实现的需要
B.生理需要
C.归属与爱的需要
D.尊重的需要
参考答案：A
参考解析：自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。
2.志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但社会工作者与志愿者还是有明显区别的。下列关于社会工作者和志愿者的区别描述准确的是()
A.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求
B.志愿者一般是处理较难解决的复杂问题
C.社会工作者有专业守则
D.社会工作者受过专业教育和专门训练
E.社会服务是志愿者的职业
参考答案：ACD
参考解析：A项、C项：政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为，社会工作者有专业守则，而志愿者只有一般的行为规范；社会工作者要接受行业组织的考核与监督，志愿者只要履行了服务责任即可。A项、C项正确。D项：社会工作者受过专业教育和专门训练，社会工作者的资格要由社会服务权威部门来认定，认定的基本手段就是考查其专业知识和技术水平。社会工作者有较强的专业能力，能够进行复杂的专业服务。D项正确。
3.（ ）不是划分正常与偏差行为的常用标准。
A.统计学标准
B.社会规范与价值标准
C.行为适应性标准
D.亲社会行为
参考答案：D
参考解析：划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个人主观体验。道德规则不是判定正常与偏差行为的标准。
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