第五章 社会救助社会工作服务
1、社会工作者老王在社区家庭探访时发现，救助对象小海想找工作但不知从何着手、老王积极链接资源，帮助小海掌握一技之长，提升就业竞争力。老王的上述做法，属于就业救助服务内容中的（）。
A．调整自我认知
B．强化家庭支持
C．转变就业观念
D．职业技能培训
2、孙女士的家庭人均月收入为1500元，当地城乡低保标准为每月1000元。虽然收入超标，但孙女士本人患有尿毒症，需要长期透析，家庭财产状况符合规定。根据当地政策，社会工作者协助孙女士本人单独申请并获得了低保待遇。这个家庭的类型最可能属于（ ）。
A.最低生活保障家庭
B.刚性支出困难家庭
C.防止返贫监测对象
D.低保边缘家庭
3、社会工作者小王接待了因突发脑溢血致贫的居民老张，老张术后丧失部分劳动能力，家庭积蓄耗尽，连基本医药费都难以承担，对生活陷入绝望。小王迅速协助老张申请医疗救助和临时救助，及时解决了医疗开支与基本生活所需。小王的做法，主要体现了社会救助社会工作服务的哪一目标（）
A. 修复家庭关系，重建老张的社会支持网络
B. 解决生存危机，保障老张的基本生活需求
C. 提升就业能力，帮助老张恢复劳动功能
D. 推进社区融入，增强老张的社区归属感
B 选项正确：小王协助申请医疗救助、临时救助，解决医疗开支与基本生活需求，精准对应 “解决生存危机，保障基本生活需求” 这一最基本、最紧迫的目标，契合题干场景。
C 选项错误：提升就业能力、恢复劳动功能属于 “恢复社会功能，提升自我发展能力” 的内容，但题干未提及就业支持、能力提升相关举措，与题干不符。
D 选项错误：推进社区融入是 “恢复社会功能” 的延伸目标，题干中小王的服务聚焦个体生存困境解决，未涉及社区融入相关工作。
4、10岁的小雨在一场洪灾中失去了父母，社会工作者老高在开展灾后救助工作中发现，小雨情绪很不稳定，还有自杀倾向，在对小雨进行干预时，老高首先应该做的是（）
A．要求小雨说出感受
B．动员小雨参与重建
C．保障小雨生命安全
D．协助小雨正常生活
5、社会工作者在为一个有严重沟通问题的家庭提供服务时，为了评估家庭成员间的互动模式，他给家庭布置了一项任务：请全家人一起用积木搭建一座“你们理想中的房子”。在过程中，社会工作者不加干预，只是在一旁观察记录。社会工作者在此运用的信息获取方法，其性质最接近于（ ）。
A.直接询问
B.间接了解
C.使用量表
D.家庭探访
6、社会工作者小王评估发现，低保对象林女士一家有生活照料、就业支持、学业辅导等需求，小王认为，社区助老志愿队可以帮助林女士的母亲买菜;自己所在机构可以安排志愿者为林女士的女儿辅导功课;居委会可以协助林女士向街道申请就业机会。上述小王的判断，属于社会工作服务评估程序中的()
A．计划后续可开展的服务
B．评估机构和社区的资源
C．评估服务对象获得服务的资格
D．了解服务对象具体的服务需求
1.了解服务对象的现状以及服务需求
2.根据救助政策评估救助对象的申请资格
3.评估社会工作者所在机构和救助对象所在社区的资源
题目中小王在确认需求后，进一步分析 “哪些资源可用于满足服务对象的需求”（社区志愿队、机构志愿者、居委会），这一过程属于资源评估，故选 B选项。
D选项题干中已完成，AC选项题干未涉及。
7、社会工作者在为一名低保边缘家庭的学生小华申请助学资源时发现，政府的教育救助已经覆盖了他的学杂费，但其每月的生活费依然紧张。为此，社会工作者没有再申请其他现金补助，而是为他链接了一家爱心企业提供的周末兼职岗位。这一做法遵循了（ ）。
A.信息共享机制
B.协同合作机制
C.资源互补机制
D.党建引领机制
8、社会工作者在为重病患者提供医疗救助服务的过程中，改善救助环境是至关重要的一环，旨在帮助服务对象更好地配合治疗和康复。下列社会工作者的行动中，属于“改善救助环境"的有（ ）。
A考虑到服务对象不识字，社会工作者陪同他完成挂号、缴费、取药全过程
B.服务对象对化疗方案感到恐惧，社会工作者运用同理心技巧，倾听其担忧并给予情绪支持
C.帮助服务对象链接出院后的社区康复资源，实现无缝衔接
D.主动与医护人员沟通，反映服务对象家庭无法承担高额自费药的现实困难
E.动员服务对象的子女轮流来医院陪护，并帮助他们进行家庭分工
9、社会工作者在协助落实基本生活救助政策时发现，部分行动不便的独居老人不了解低保政策，无力提出救助申请，且家庭经济状况需实地核实。针对上述情况，社会工作者应开展的服务有（）。
A. 协助独居老人提出低保救助申请
B. 会同社区网格员实地走访核实家庭情况
C. 通过家庭经济状况核对平台查核收入财产
D. 直接为老人确定低保补助标准
E. 向救助经办机构反映老人的困难情况
A选项正确，针对老人无力提出申请的问题，协助其提交救助申请，确保符合条件者纳入救助范围，故选A。
B选项正确，会同社区网格员实地走访核实，是精准识别救助对象的重要手段，能全面掌握老人实际生活状况，故选B。
C选项正确，通过家庭经济状况核对平台查核信息，可精准核实家庭收入财产，为救助申请审核提供依据，故选C。
E选项正确，对于无力申请的困难老人，及时向救助经办机构反映，助力其纳入救助范围，符合工作要求，故选E。
D选项错误，低保补助标准由当地政策及家庭经济状况综合确定，社会工作者无权直接确定，排除。
10、12岁的小鹏父亲离世、母亲改嫁，与奶奶一起生活，是当地未成年人保护中心的重点帮扶对象，为全面评估小鹏的服务需求，社会工作者老吕在学校与小鹏及其老师同学交谈后，又到小鹏的家中了解情况，并向邻居了解小鹏及其奶奶的生活状况，上述老吕获取评估信息的方法有（）
A．直接询问
B．家庭探访
C．间接了解
D．使用量表
E．参与观察
1.直接询问，同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。题干中老吕在学校与小鹏及其老师同学交谈，属于直接询问，故A选项正确。
2.家庭探访，是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等:同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。题干中社工又到小鹏的家中了解情况，属于家庭探访，故B选项正确。
3.间接了解，为更全面地了解救助对象的真实状况，社会工作者还要多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接获取与救助对象相关联的信息。题干中向邻居了解小鹏及其奶奶的生活状况，属于间接了解，故C选项正确。
4.观察身体语言，在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。未体现。
5.使用量表：量表是社会工作者经常使用的工具之一。一些社会工作者在和救助对象交流之前就会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。未体现。
故选ABC，DE选项题干未体现。
11、持续性照护是个案管理的一项重要策略，它要求社会工作者为服务对象提供全面、不间断的服务。下列社会工作者的做法中，能够体现持续性照护策略的有（ ）
A.在服务对象出院后，继续跟进其社区康复情况
B.在服务过程中，不仅关注服务对象的经济困难，还关注其家庭关系和心理健康
C.在帮助服务对象找到工作后，依然在最初的几个月里定期联系，了解其适应情况
D.服务结案一年后，进行一次回访，以评估服务的长期效果
E.每次服务后，都立即将服务记录录入系统
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