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一 、服务人群类

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一 、服务人群类考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第一章 社会工作服务的内涵(人大版)/(二)社会工作服务的领域/一 、服务人群类
所属版本:人大版

一 、服务人群类介绍

专题更新时间:2026/10/14 17:02:49
残疾人社会工作服务的含义是什么?

残疾人社会工作服务的含义是什么?

残疾人社会工作服务的含义是什么?含义:为残疾人及其家庭提供康复、教育、就业及社会融入等专业支持。核心需求与权益:康复、教育、就业、社会融入专业介入重点:提供四大支持(康复、教育、就业、融入)备考刷题:
2026-02-14 浏览:72
妇女社会工作服务的含义是什么?

妇女社会工作服务的含义是什么?

妇女社会工作服务的含义是什么?含义:帮助妇女挖掘潜能、享有平等权利与资源,促进性别平等。核心需求与权益:享有社会权利、资源及福利专业介入重点:挖掘潜能、促进男女平等备考刷题:233网校APP\刷题小程
2026-02-14 浏览:154
新就业群体社会工作服务的含义是什么?

新就业群体社会工作服务的含义是什么?

新就业群体社会工作服务的含义是什么?含义:为网约配送员、快递员等群体提供心理疏导、社会融入与职业支持等服务,提升其获得感与安全感。核心需求与权益:获得感、幸福感、安全感 专业介入重点:开展个案帮扶、心
2026-02-14 浏览:131
退役军人社会工作服务的含义是什么?

退役军人社会工作服务的含义是什么?

退役军人社会工作服务的含义是什么?含义:为退役军人及家属提供就业扶持、权益保障等服务,推动其角色转换与社会融入。核心需求与权益:就业扶持、优抚优待、权益保障专业介入重点:推动角色转换和社会融入备考刷题
2026-02-14 浏览:71
儿童社会工作服务的含义是什么?

儿童社会工作服务的含义是什么?

儿童社会工作服务的含义是什么?含义:围绕儿童生存、受保护、发展与参与等权利,通过专业干预促进其身心健康与全面发展。核心需求与权益:生存、受保护、发展、参与权专业介入重点:通过科学评估与系统性干预,回应
2026-02-14 浏览:44

一 、服务人群类考点试题

单选题 1.社会工作者小林在社区调研中发现,部分女性因缺乏经济独立而在家庭中处于弱势,甚至遭受家庭暴力。小林不仅为受暴女性提供心理支持,还开展妇女互助小组,提升她们的性别意识与维权能力,并倡导社区营造男女平等的氛围。小林开展的服务属于( )。
A .  妇女社会工作服务
B .  家庭社会工作服务
C .  社会救助社会工作服务
D .  司法社会工作服务

正确答案: A

答案解析: 本题考查社会工作服务的领域。区分妇女社会工作与家庭社会工作的核心在于:前者侧重“妇女群体权益与性别平等”,后者侧重“家庭关系调适与家庭功能发挥”。
A正确,妇女社会工作服务以妇女群体为服务对象,旨在维护妇女合法权益、提升妇女能力、促进男女平等。题干中小林关注女性群体的弱势地位,提升其性别意识并倡导男女平等,属于妇女社会工作服务。
B错误,家庭社会工作服务以家庭为中心,侧重于调适家庭成员关系、解决家庭内部矛盾、恢复家庭功能。若服务仅聚焦于改善夫妻沟通或家庭内部互动,则属此类。本题核心在于妇女权益与性别平等,故不选。
C错误,社会救助社会工作服务主要针对因贫困、失业或突发灾害导致生活困难的群体,提供物质帮扶与能力建设,与题干主旨不符。
D错误,司法社会工作服务主要在司法领域开展,涉及违法犯罪预防、矫正、禁毒等,题干虽提及维权,但核心目标是妇女赋权而非司法矫正。
综上所述,本题正确答案是A。[|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 2.随着新型业态快速发展,社区内涌现出一批外卖配送员、直播从业者、社区团购团长等群体,他们工作强度大、社会融入度低,还面临职业发展困惑和心理压力。社会工作者小冯针对这一群体,开展个案疏导、职业规划指导、社区融入活动等专业服务,提升其幸福感和归属感。社会工作者小冯的这一服务,体现了社会工作服务领域中的()。
A . 妇女社会工作服务
B . 新就业群体社会工作服务
C . 老年社会工作服务
D . 残疾人社会工作服务

正确答案: B

答案解析: 新就业群体社会工作服务。新就业群体社会工作服务是指以网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体为服务对象,有针对性地开展个案帮扶、心理疏导、社会融入、职业能力提升、家庭关爱支持等专业服务,提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
A错误. 妇女社会工作服务的服务对象是女性群体,聚焦女性的权益保障、发展需求等,题干中服务对象是新型业态从业者,不涉及女性群体专属需求,不符合。
B正确. 新就业群体社会工作服务的服务对象包括外卖员、直播从业者等新型业态劳动者,题干中小冯的服务对象正是这一群体,体现了该服务领域。
C错误. 老年社会工作服务的服务对象是老年人,聚焦老年人的养老、健康、心理等需求,与题干服务对象不符。
D错误. 残疾人社会工作服务的服务对象是残疾人,聚焦残疾人的康复、就业、权益保障等需求,题干中服务对象无残疾特征,不符合。
因此,正确答案是 B。该服务精准对接新就业群体的需求,属于新就业群体社会工作服务领域。[|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 3.某社工站在开展退役军人事务服务过程中,通过走访排查发现,部分退役军人因服役期间受伤,退役后面临身体康复困难,且缺乏专业的康复指导和相关支持,导致生活自理能力下降,生活质量受到严重影响。社工站积极链接专业康复机构,为这部分退役军人制定个性化康复方案,提供专业康复训练指导和康复器材支持,帮助他们逐步改善身体状况、提升生活自理能力。该做法体现了退役军人事务领域服务的哪一内容?
A . 就业扶持
B . 优抚优待
C . 康复服务
D . 家庭关爱支持

正确答案: C

答案解析: A选项错误:就业扶持侧重为退役军人提供职业指导、岗位推荐等服务,帮助其实现就业,题干重点是提供康复服务,未涉及就业相关内容。
B选项错误:优抚优待侧重协助退役军人落实相关优抚政策、享受相关待遇,题干未涉及政策落实相关内容,不符合题意。
C选项正确:退役军人事务领域服务包括康复服务,为受伤退役军人提供专业康复指导、康复训练和器材支持,帮助其改善身体状况,题干中社工站的做法符合这一内容。
D选项错误:家庭关爱支持侧重为退役军人家属提供心理疏导、生活帮扶等服务,题干服务对象是受伤退役军人,未涉及家属相关服务,不符合题意。

单选题 4.随着城市物流行业快速发展,社区内快递分拣员、货运司机等群体数量不断增加,他们长期高强度工作,面临心理压力大、权益保障知识匮乏、难以融入社区等问题。社会工作者针对该群体开展心理疏导沙龙、权益保障讲座,组织社区融入联谊活动,帮助他们缓解压力、提升权益意识、融入城市生活。该服务属于社会工作服务领域中的( )。
A . 妇女社会工作服务
B . 新就业群体社会工作服务
C . 老年社会工作服务
D . 司法社会工作服务

正确答案: B

答案解析: 核心是明确社会工作各服务领域的核心服务对象,结合题干中服务对象的群体特征,逐一分析选项。
A错误. 妇女社会工作服务的核心服务对象是女性群体,聚焦女性的权益保障、发展需求等,题干中服务对象是快递分拣员、货运司机等新就业群体,并非女性群体,不属于该领域。
B正确. 新就业群体社会工作服务的服务对象包括快递员、货运司机、网约车司机等新兴就业群体,聚焦其工作压力、权益保障、社区融入等需求,题干中社工的服务完全贴合该领域。
C错误. 老年社会工作服务的核心服务对象是老年人,聚焦老年人的养老、健康、精神慰藉等需求,题干中服务对象并非老年人,不属于该领域。
D错误. 司法社会工作服务的核心服务对象是社区矫正对象、刑释人员等与司法相关的群体,题干中服务对象是新就业群体,与司法无关,不属于该领域。
因此,正确答案是 B。该服务针对快递分拣员、货运司机等新就业群体的需求开展,属于新就业群体社会工作服务领域。

单选题 5.社会工作者老吴在社区日间照料中心为独居老人提供服务,一方面协助老人进行健康评估,提供心理疏导;另一方面联动社区卫生服务中心,为老人建立健康档案,定期安排医生上门问诊,解决老人“看病难”的问题。老吴的服务属于社会工作服务领域中的哪一类?()
A . 老年社会工作服务
B . 家庭社会工作服务
C . 医务社会工作服务
D . 基层治理和基层政权建设领域社会工作服务

正确答案: A

答案解析: 本题考查社会工作服务领域的分类。老年社会工作服务是指以老年群体为服务对象,深入老年人生活的家庭、社区和机构,通过帮助老年人精准识别自身的问题和需求,探索和开发其自身的能力与资源,并将需求与资源进行有效匹配,以协助老年人应对生理、心理、社会等多个维度所面临的困境和挑战,进而提升老年人生活质量和幸福感的专业服务。[|||]A正确,老吴的服务对象是独居老人,提供的服务包括健康评估、心理疏导、建立健康档案以及定期安排医生上门问诊等,这些都是为了满足老年人的特殊需求,属于老年社会工作服务的内容。[|||]B错误,家庭社会工作服务是以家庭为中心,推动家庭家教家风建设、促进家庭发展和家庭功能发挥为目的的专业服务。虽然老吴的服务涉及家庭中的老人,但主要服务对象是老人个体,而不是整个家庭。[|||]C错误,医务社会工作服务是在卫生健康领域,运用社会工作服务专业理论与方法,为患者、家属、医护人员和其他人群提供系统性支持服务,侧重于解决患者及家属因疾病而产生的心理、家庭和社会等问题。老吴的服务虽然涉及医疗,但主要目的是为独居老人提供全面的支持,不仅仅是医疗方面的支持。[|||]D错误,基层治理和基层政权建设领域社会工作服务是指以村(社区)为主要工作场景,运用社会工作服务专业理论与方法参与基层治理实践,围绕村(居)民的多样化需求提供的支持性服务。老吴的服务主要是针对独居老人的具体需求,而不是基层治理的整体问题。[|||]

大咖讲解:一 、服务人群类

刘晓晨
社会工作者
养老服务师
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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医务社会工作

医务社会工作:帮助患病者有效链接医疗资源;帮助建立良好的医患关系,促进患者与医生之间的良好合作;帮助患者与社区之间的良好关系。

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企业社会工作

企业社会工作:运用专业方法,通过心理疏导、开展服务和培训来提高职工的能力,使其更好地适应企业生产。通过改善领导层与职工的沟通及推进参与来改善劳资关系、维护职工的合法权益。

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二、服务场景类

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