介入重 点考点解析
介入重 点介绍
介入重点:认知和清晰问题的处理
(1)干预技巧
认知重构;放松练习;社交技能训练;问题解决技巧;系统脱敏;模仿和角色扮演。
(2)语言运用的技巧
合作的语言;所有权的语言;可能性的语言;解决方法的语言;说明与澄清的语言。
正确答案: B
答案解析: 选项 B 正确:社交技能训练通过 “示范 - 练习 - 反馈” 的流程,帮助服务对象掌握新社交技能。题干中社会工作者示范交流方式、指导老周练习、布置课后反馈任务,完全契合该技巧的核心逻辑,故正确。
选项 A 错误:模仿和角色扮演侧重通过视频、小组观察等方式实现行为模仿,题干更强调 “示范 - 练习 - 反馈” 的技能训练闭环,而非单纯模仿行为,故排除。
选项 C 错误:问题解决技巧聚焦共同梳理目标、制定任务推进目标,题干核心是社交行为的技能培养,并非问题解决过程,故排除。
选项 D 错误:系统脱敏需关联焦虑情境与舒适行为,题干无焦虑情境暴露及关联训练,故排除。
正确答案: A
答案解析: 选项 A 正确:合作的语言核心是尊重服务对象作为自身问题专家的主体性,通过 “您想实现哪些改变” 类提问,引导服务对象主导需求、明确改变方向,题干中的提问方式与该技巧完全契合,故正确。
选项 B 错误:所有权的语言提问侧重 “您想要完成什么”,聚焦具体目标,而非 “实现哪些改变” 的需求导向,逻辑不同,故排除。
选项 C 错误:解决方法的语言聚焦过往经验挖掘,与提问方式无关,故排除。
选项 D 错误:说明与澄清的语言侧重引导详细阐述现状,题干仅为引导明确需求,并非澄清情况,故排除。
正确答案: B
答案解析: 选项B正确:认知重构技巧核心是协助服务对象将错误或非理性认知转变为可接受、恰当的认知以解决问题。题干中社会工作者针对老陈“自己是包袱”的错误认知,引导其纠正并建立积极认知,完全契合认知重构的核心内涵,故正确。
选项A错误:放松技巧侧重教给服务对象肌肉放松方法,用于缓解焦虑压力,题干未涉及放松训练相关内容,故排除。
选项C错误:系统脱敏需让服务对象暴露在唤起焦虑的情境中,将焦虑情境与舒适行为关联,题干无情境暴露及关联训练,故排除。
选项D错误:模仿和角色扮演需社会工作者示范行为、与服务对象共同完成,题干未涉及行为示范或角色扮演,故排除。
正确答案: A
答案解析: 选项 A 正确:问题解决技巧的核心流程是与服务对象共同确认目标、建立任务、推进落实。题干中社会工作者与老周明确目标、梳理任务、逐步推进,完全契合该技巧的核心要求,故正确。
选项 B 错误:放松技巧侧重肌肉放松训练缓解情绪,题干未涉及放松训练,故排除。
选项 C 错误:社交技能训练侧重培养社交能力,题干核心是解决实际问题的流程搭建,故排除。
选项 D 错误:认知重构侧重纠正错误认知,题干未涉及认知层面的偏差,故排除。
正确答案: A
答案解析: 选项 A 正确:放松技巧的核心是教给服务对象肌肉放松方法,用于缓解焦虑压力,建议每日练习 1-2 次、每次 10-15 分钟。题干中社会工作者的做法与放松技巧的要求完全匹配,故正确。
选项 B 错误:认知重构侧重纠正错误认知,题干未涉及认知层面的干预,故排除。
选项 C 错误:问题解决技巧需与服务对象共同梳理目标、制定任务,题干核心是缓解情绪的放松训练,并非问题解决流程,故排除。
选项 D 错误:社交技能训练侧重培养社交能力,题干无社交技能训练相关内容,故排除。
优抚医院社会工作的主要方法
1、介入重点:危机干预
危机干预三因素:压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识;个体的应对机制和克服危机的能力。
2、介入策略
(1)开展评估;
(2)建立关系;
(3)聚焦问题:包括问题扫描、问题细节、优先问题等;
(4)稳定情绪;
(5)制订方案;
实施计划:包括输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力;
(6)后续跟进。
介入策略
七阶段:开展评估;建立关系;聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题);稳定情绪;制定方案;实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力);跟进服务。
介入重点
帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾,协助群体做好哀伤辅导;社会工作者在角色为“陪伴者”。
(2)哀伤辅导
介入策略
(1)人生回顾
具体介入步骤:建立良好的信任关系、回顾人生经历、制作人生回顾手册
技巧:积极倾听
(2)哀伤辅导
介入重点
社会再适应。可以参照“社会再适应量表(SRRS)”对复员退伍军人进行压力评估
介入策略
(1)开展个案辅导
具体过程:协助服务对象做好压力预防;协助服务对象做好减压工作;协助服务对象构建社会支持网络。
介入方法:尊重、关注和接纳方式进行沟通,适时安慰、鼓励,表达信心、肯定和赞许。
(2)开展小组辅导
小组前期:心态调适
小组中期:环境探知
小组末期:职业准备
介入策略
①微观层面,增进军休老人和社会老人的关系:主要包括加强自我反思,提高自己的认同;整合资源系统,建立支持网络;发展人际关系。
②中观层面,促进军休社区与驻地社区的融合:主要包括发挥自身优势,提升社会认同;构建资源连接服务体系,提高服务水平。
③宏观层面,军队保障与地方保障的融合:主要包括推进军地管理体制“一体化”,责任明晰;推进军地政策体系“一体化”增加政策体系,推动政策法规建设;推进军地社会保障“一体化”,增加社会保障,提高服务水平。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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