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改善夫妻关系的服务

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改善夫妻关系的服务考点解析

所属考试：社会工作者

所属科目：初级社会工作实务

考点标签：了解

所属章节：第十章　家庭社会工作/第二节　家庭社会工作的主要内容/我国开展的家庭服务

所属版本：2025

改善夫妻关系的服务介绍

改善夫妻关系的服务：婚姻调解、婚姻学校
改善夫妻关系的服务有婚姻调解和婚姻学校等形式，其目的是为了解决夫妻之间的矛盾和冲突，改善夫妻之间沟通交流，维护家庭稳定。

专题更新时间：2025/08/26 16:53:45

改善夫妻关系的服务考点试题

多选题 1.小徐两年前到某大城市打工，经人介绍嫁给城郊接合部家庭经济条件比较宽裕的刘某。刘某一天到晚游手好闲，很少回家，不管家务，两人为此经常争吵。因为小徐是外地人，婆婆整天数落她，还在孩子面前说她没文化、吃闲饭、没修养。小徐觉得委屈，自己没本地户口，又找不到合适的工作，远离故乡，没有朋友，常偷偷躲起来哭。经居委会介绍，小徐知道公益社会工作服务社为外来媳妇提供专业服务，于是向社会工作者倾诉苦恼。针对小徐的问题，下列社会工作服务中比较适合小徐需要的有（）

A . 调适和改善夫妻关系

B . 调适和改善婆媳关系

C . 拓展社交圈子

D . 提供临时庇护服务

E . 解决户口问题

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正确答案: A

答案解析: 本题考查我国开展的家庭服务。
A、B两项正确，小徐夫妻关系和婆媳关系不和，所以应该为其提供改善夫妻关系和婆媳关系的服务；
C项正确，小徐是外地人，远离故乡，没有朋友，所以社会工作者应该帮助其拓展社交圈子；
D项错误，是针对家暴提供的服务；
E项错误，户口问题属于政策性议题，社会工作者可协助提供政策咨询或资源链接，但 “解决户口” 超出服务范畴，无法直接实现。
故答案为ABC。

多选题 2.常用的改善夫妻关系的服务有婚姻调解和婚姻学校两种形式，其中婚姻学校包括（）

A . 夫妻沟通技巧

B . 夫妻育儿技巧

C . 新婚夫妇学校

D . 婆媳关系处理

E . 离婚夫妇学校

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正确答案: C

答案解析: 本题的关键词是“婚姻学校”，婚姻学校包括新婚夫妇学校和离婚夫妇学校等，其目的是为了增进人们有关婚姻的知识，学习处理婚姻中出现的矛盾和冲突，改善人们的婚姻状况和家庭生活状况。
A选项错误，属于婚姻学校的具体课程内容，而非独立的学校形式。例如，新婚夫妇学校或离婚夫妇学校中均可能包含沟通技巧培训，故不选。
B选项错误，侧重育儿合作，属于家庭育儿教育的范畴，而非专门改善夫妻关系的婚姻学校形式，故不选。
D选项错误，涉及家庭其他成员关系（代际关系），不属于夫妻关系改善的核心内容，婚姻学校更聚焦于夫妻双方的互动，故不选。
故答案选CE。

多选题 3.去年，李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设，全家搬迁至新城区的居民楼中，一家人的农村户口也都变成了城市户口。为增加家庭收入，同时融入城市生活，之前没有工作的李芳芳开始在新城区找工作。但是丈夫却不支持她去上班，因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作，宁愿她在家里待着啥事不做。李芳芳为此和丈夫起了争执，她认为自己也有就业的权利，因此引发了家庭矛盾，李芳芳找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中，高强的做法正确的是（）。

A . 倾听李芳芳遇到的生活苦恼，给予其安慰和理解

B . 与李芳芳的丈夫进行沟通，引导他尊重妻子的正当需要

C . 赞同李芳芳希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法

D . 向李芳芳强调男女平等的观念，鼓励李芳芳不用在意丈夫的想法，坚持去上班

E . 鼓励李芳芳改善与丈夫的沟通方式，帮助李芳芳寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿

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正确答案: A

答案解析: 改善夫妻关系的服务有婚姻调解和婚姻学校等形式，其目的是为了解决夫妻之间的矛盾和冲突，改善夫妻之间的沟通交流，维护家庭的稳定与和谐。
A选项正确，社会工作者首先应建立信任关系，通过倾听理解李芳芳的处境，给予情感支持。这符合 “心理情绪支持” 的介入原则，避免让服务对象感到被忽视。
B选项正确，丈夫的反对源于传统性别观念，社会工作者需以中立立场与丈夫沟通，引导其理解妻子的就业权利，而非直接批判。这属于 “家庭关系调解” 的范畴，旨在促进家庭成员相互理解。
E选项正确，矛盾的核心在于夫妻沟通不畅，社会工作者应协助李芳芳学习有效表达需求的方法（如 “我信息” 沟通技巧），而非鼓励对抗。这符合 “增能原则”，帮助服务对象提升解决问题的能力。
C选项错误，社会工作者需保持中立，避免主观评判或 “站队”。直接赞同可能加剧夫妻对立，不符合专业伦理中 “非评判” 原则。
D选项错误，该做法忽视了家庭关系的整体性，可能激化矛盾。社会工作的目标是促进家庭和谐，而非支持单方 “坚持己见”，需引导双方共同协商解决问题。
故答案为ABE。

大咖讲解：改善夫妻关系的服务

刘晓晨

社会工作者

中国人民大学硕士，社会工作师、心理咨询师，曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长，在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括：儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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徐龙超

社会工作者

暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师，心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任，曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师，广东百名社工督导团成员，惠州市社会组织评估专家库成员。

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家庭社会工作的一些重要概念和理论

家庭社会工作的一些重要概念和理论
1、家庭系统理论
（1）基本观点：家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；家庭所面临的危机既是机会也是挑战；因“问题”而导致的家庭功能失调能够有效解决。
（2）家庭系统概念的六个核心要素：整体大于各部分之和；维持平衡；一人改变影响所有人；相互影响，循环因果；很多次系统与社会系统；依据规则运行。
2、家庭生命周期理论
（1）家庭生命周期理论：强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭发展在不同阶段呈现不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定压力。
（2）八个阶段：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。
3、结构式家庭治疗模式和萨提亚家庭治疗模式
强调把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。
（1）微观系统：个人直接面对面接触和交往而组成的系统，对个人影响最直接、最频繁，构成个人最重要的生活场所。
（2）中观系统：个人积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。
（3）外部系统：对个人有影响但个人并不直接参与的系统。
（4）宏观系统：影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。