2010年中级经济师人力资源专业与实务备考辅导组织行为学(8)

组织文化

内容详解：
一．组织文化的概念 X1
组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说，组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。

二．组织文化的影响因素 X2
1、（取决于）行为方式和管理风格；2、工作群体的特征、管理者和基层主管的领导风格、组织特征和管理过程；3、外部环境。

三．组织文化的功能 X3
（1） 导向作用；
（2） 规范作用；
（3） 凝聚作用：组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识，是一种粘合剂。如果说薪酬和福利形成了凝聚员工的物质纽带的话，那么，组织文化则形成了凝聚员工的感情纽带和思想纽带；
（4） 激励作用：组织文化强调以人为中心的管理方法，其核心是要创造出共同的价值观念；
（5） 创新作用；
（6） 辐射作用。.