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坑题干货系列:花5分钟看懂这4张表考试多拿分

作者:233网校-肖肖 2020-08-21 07:36:00
导读:中级经济师人力资源第一章组织激励知识点里面,有六大理论是考生们很容易弄混的,一不小心就会掉坑,其中有几个理论看起来都差不多,那么我们需要怎么去区分呢,老师把六大理论整理汇总在一起,供大家学习参考。收藏随时可查看!

中级经济师人力资源第一章组织激励知识点里面,有六大理论是考生们很容易弄混的,一不小心就会掉坑,其中有几个理论看起来都差不多,那么我们需要怎么去区分呢,老师把六大理论整理汇总在一起,供大家学习参考。收藏随时可查看!本知识点内容不好理解,点击直接跳转视频,免费试听专业老师的详细讲解>>

1、需要层次理论(马斯洛)

类别

名称

内容

基本需要—靠外部条件满足

生理

食物、水、睡眠等

安全

①身体安全(脱离危险的工作环境)
②经济安全(不解雇的承 诺、舒适的退休计划),以免员工身心受到伤害

归属与爱

情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和谐的同事

高级需要—靠内在因素满足

尊重

内在尊重(自尊心、自主权、成就感等)、外在尊重(地位、 认同、受重视等)

自我实现

个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要

2、ERG理论(奥尔德佛)

三需要

含义

与需要层次理论的关系

生存需要

个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件

=全部的生理需要+部分的安全需要

关系需要

个体维持重要人际关系 的需要

=部分安全需要+全部归属和爱+部分尊严需要

成长需要

个体追求自我发展的内在欲望

=全部尊重需要+全部自我实现需要

3、三重需要理论(麦克里兰)

三需要

概念

特点

注意问题

成就需要
(工作狂)

追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望

选择适度风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈

与工作绩效有很高的相关、只关心自己的工作业绩不关心他人、可以是好职责,但不一定是好经理

权力需要
(官迷)

促使别人顺从自己的意志的欲望

权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人发号施令,十分重视争取地位和影响力;一个人在组织中的地位越高,其权力也越强,越希望得到更高的职位

杰出的管理人员往往都有较高的权力欲望

亲和需要
(老好人)

寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望

在组织中容易与他人形成良好人际关系,易被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色; 但在管理上过分强调良好的关系会干扰正常的工作秩序

在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被人影响,出色的经理的亲和需要相对较弱

4、双因素理论(赫茨伯格)

概念

具备

缺失

激励因素:成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素(做好工作需要的条件)

满意

没有满意

保健因素:组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素(开展工作需要的条件)

没有不满

不满

5、公平理论(亚当斯) 

①投入:员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效

②产出:直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。

③员工比较的是:对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观衡量结果。

④不公平包括薪酬不足,即认为自己的产出/投入比过低,还包括报酬过度,即认为自己的产出/投入比过高。

6、期望理论(弗鲁姆)

动机是三种因素的产物,即:效价×期望×工具性=动机。 

① 效价: 一个人需要多少报酬。

② 期望: 个人对努力产生成功绩效的概率估计。

③ 工具性: 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计信念。

温馨提示:文章由作者233网校-xyl独立创作完成,未经著作权人同意禁止转载。

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